Proceso Admnistrativo D'Volada

Nombre de la empresa: D’volada café S.A de C.V

Domicilio: Calle Magnolias 4117, col. Del prado en Tijuana, Baja California, México 22420
Sucursales:

* Baja California
* Sonora
*Chihuahua
*Sinaloa
* Nayarit
* Jalisco
* Nuevo león
* Queretaro
* Tamaulipas
* California, Estados Unidos.
Matriz: Tijuana, Baja California
Giro: giro comercial resultante de una franquicia
Análisisdofa:
Fuerzas:
* Variedad de productos
* Comodidad
* Estructura de la empresa
* Calidad de los productos
* Rapidez y eficacia
Debilidades:
* Sanitarios y exteriores sucios
*Falta de estacionamiento
Oportunidades:
* Muy buena calidad de productos
* Promoción
Amenazas:
* Competencia: Starbucks, Caffenio, Olympus Café, Start bien, Italian coffe
* Climaque pueda dañar el exterior.
Razón social:
S.A de C.V
Visión: Ser la cadena de franquicias de café más grande del norte del país. Asimismo, se un ejemplo de calidad en el servicio y satisfacción alcliente.
Misión: Proporcionar productos a base de café y complementos naturales de lo más alta calidad, satisfaciendo los sentidos, brindando un trato cordial, amigable y sobretodo rápido, con el finde ofrecer un trato momento agradable y placentero en la vida diaria de nuestros clientes
Principios:
* Servicio
* Respeto
* Calidad
* Innovación
* Integridad
Valores:
*Servicio
* Respeto
* Calidad
* innovación
Objetivos:
1.- Estrategias:
* Publicidad
* Ambiente lounge
* Autoservicio
* Eficacia y eficiencia
* Productos de calidad.2.- Políticas:
Adquirir los mejores insumos para asegurar la calidad y uniformidad en todo lo que elaboramos y vendemos

3.- Reglas
*Horarios y turnos:
* Los horarios pueden adaptarsedependiendo la ubicación de la franquicia.
* Los horarios están sujetos a cambio, dependiendo de la ubicación
* Turnos matutinos y vespertinos
Administrador
Gerente
Franquiciario
Administrador...