proceso de compra

Páginas: 3 (573 palabras) Publicado: 8 de mayo de 2013
“EL proceso de compra
Las etapas en el proceso de compra son las siguientes
Inconsciencia
Conciencia
Interés
Evaluación
Prueba
Uso
Uso repetido
Cada etapa representa un cambio tangible ymerece ser estudiada de forma secuancial.
Inconsciencia-conciencia
Durante esta etapa el comprador potencial se mueve de un estado o situación de desconocimiento del producto a una nueva posición enla que sí lo conoce. La actitud del comprador es casi pasiva, con una gran necesidad de ser informado
Conciencia-Interés
Los compradores despertarán su curiosidad por la novedad, la apariencia o elconcepto del producto, aunque su respuesta pueda ser consciente o no.
Interés-evaluación
Los compradores pasarán por un proceso de razonamiento, análisis de argumentos y búsqueda de ventajas.Dependiendo de sus necesidad puede que busquen un rendimiento o una economía mejorada; singularidad, convencimiento o seguridad.
Evaluación-prueba
La necesidad básica del comprador es disponer de laoportunidad adecuada de probar el producto.
Prueba-uso
El comprador dará este paso si la prueba ha tenido éxito.
Uso-uso repetido
Cuando los compradores modifican su conducta de uso ocasional a una deuso constante se encuentran en un estado en el cual la selección de un producto es (prácticamente) automática.
Tanto las relaciones públicas como la publicidad pueden jugar un papel relevante en esteproceso global.”
Patrick Foryth, Marketing con presupuesto ajustado, Gestión 2000.com, 44-46

“¿Cuáles son los factores que determinan el precio? La sabiduría tradicional afirma que el precio loestablecen la oferta y la demanda. Cuanto mayor sea la oferta, menor será el precio; cuanto mayor sea la demanda, más elevado es el precio. Los economistas basados en la oferta creen que estos dosfactores operan oponiéndose entre sí para producir un equilibrio natural. Cuando los precios de un producto son altos son más las compañías que quieren entrar al mercado, con lo que aumenta la oferta y...
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