Proceso de compras

PROCESO DE COMPRAS
El proceso de compra es un conjunto de etapas por las que pasa el consumidor para adquirir algo.
SUS ETAPAS SON:
* Necesidad sentida
* Necesidad antes de lacompra
* Decisión de la compra
* Sentimiento después de la compra

* NECESIDAD SENTIDA
Es cuando el consumidor siente la necesidad de obtener un bien(presumiblemente) para podersatisfacer su necesidad que él siente en el momento o para poder disminuir su necesidad.

* NECESIDAD ANTES DE LA COMPRA
Es cuando el consumidor antes de comprar el producto hace encuestas, opregunta a las demás personas que ya han usado el producto, si el producto tiene calidad, si es bueno, si lo volviesen a comprar, y lo compara con los demás productos que la ha usado, para poder quedarconvencido y seguro del `producto que va a escoger.
* DECISION DE LA COMPRA
Es cuando vamos a decidir sobre el producto si lo vamos a llevar tomando en cuenta variables como:
* Precio
*Precio unitario
* Marca
* Calidad
* Cantidad
* Tienda (si es de prestigio)
* Vendedor

* SENTIMIENTOS DESPUES DE LA COMPRA
Es cuando el consumidor por una parte satisfacesu necesidad y por otra parte queda insatisfecho, inseguro y tiene un sentimiento negativo que esta inconforme con el producto, porque no sabe si eligió bien, porque había tantos productos que noesta convencido que si el que él eligió sea el correcto.

* CHOFER
Se denomina chofer o chófer a la persona encargada de conducir un vehículo de motor para transportar a personas, personalidades ocualquier tipo de cliente que haya contratado sus servicios, generalmente, alquilando a su vez el automóvil.
El origen de chófer se encuentra en la palabra francesa chauffeur que significa el quecalienta, que a su vez procede del latín calefacere. En Francia, la palabra data del siglo XIX y se aplicaba también a los fogoneros de las locomotoras.
Las funciones del chófer consisten en trasladar...