proceso de control

Alumnos: BRENDA AGUILAR TURRUBIARTES
BELTRAN VILCHIS JOSELIN
CERON GAMERO VERONICA
RANGEL OCHOA MARIO TADEO
Nivel: LICENCIATURA
Grupo: 1° CP IPN






Asignatura: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
Nombre del Profesor: LAI. RAQUEL RODRIGUEZ







Título del trabajo:
PROCESO DE CONTROL











Objetivo: ELABORAR UNA INVESTIGACION
ACERCA DEL PROCESO DECONTROL
EN EL POCESO ADMINISTRATIVO.















Fecha de entrega: MIERCOLES 14 DE MAYO DEL 2014


PROCESO DE CONTROL.

El proceso de control es una secuencia de pasos necesarios para efectuar el control.



La función del administrador no solamente se concreta a la formulación de planes, sino también implementarlos y revisarlos de manera constante para poder detectara tiempo todas aquellas variaciones que son generadas por los cambios del medio. Para esta parte de control, es necesario recordar que la formulación de que habrá de hacerse en el futuro y las especificaciones necesarias para realizarlos.

Desde la posición de control administrativo el diseño o esquema puede ser la tolerancia de 10 minutos para entrar al salón de clases (política), apagar elteléfono celular en el salón de clases (regla), vender 1000 unidades en Mayo (objetivo), asignación de tiempo a las actividades (programa), los pasos a seguir para la reinscripción del siguiente semestre o para el requerimiento de materiales (procedimiento), colocar el hombre adecuado en el puesto adecuado (organigrama o descripción de puestos), la descripción grafica de un procedimiento (diagrama deflujo), una forma, etc.

Un estándar puede ser definido como una unidad de medida que sirve como modelo, guía o patrón con base en la cual se efectúa el control. Cuando usamos el control estamos ante una labor que implica verificar que los resultados estén de acuerdo con el plan (estándar). Se observa, en el último párrafo que plan es lo mismo. Por ejemplo: es sastre hace una prenda de vestirde acuerdo con el modelo aceptado por el cliente, si el traje están bien hechos quedaran satisfechos quien lo hace y quien lo va a usar por estar de acuerdo, desde un principio, con el plan o estándar a seguir.

Los ESTÁNDARES en la etapa de control son los mismos que anteriormente se han fijado y pasan a ser modelos a controlar. Ejemplo:

PLANEACIÓN
ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN
CONTROL
MisiónObjetivos
Políticas
Procedimientos
Etc.
Organigrama
Diagrama de flujo
Descripción de puestos
Etc.
Reglamento de conducta
Programas de incentivos
Programa de capacitación
Códigos de ética
Etc.
Objetivo
Organigrama
Descripción de puestos
Reglamentos de conducta
Etc.


IDENTIFICACION DEL ESTÁNDAR:

El administrador identifica el estándar que fue establecido y le va a servir comomodelo de comparación para evaluarlo. La identificación de los estándares representa el estado de ejecución deseado en su aplicación. Ejemplo: establecimiento de un plan o diseño.



MEDICIÓN DE RESULTADOS

Consiste en medir la ejecución y los resultados mediante la aplicación de unidades de medida, que deben definirse de acuerdo con los estándares. Los modelos administrativos, de acuerdocon sus características propias, pueden ser cuantitativos (si son susceptibles de medirse en unidades numéricas) o cualitativos (cuando se establecen subjetivamente y los aspectos que se evalúan son referentes a ciertas cualidades).
Para llevar a cabo su función, se vale primordialmente de los sistemas de información; por lo tanto, la efectividad del proceso de control depende directamente de lainformación recibida, misma que debe ser oportuna (a tiempo), confiable (exacta), valida (que mida realmente el desempeño que intente medir), con unidades de medida apropiada, y fluida (que se canalice por los adecuados canales de comunicación).
Medición. Los resultados obtenidos de las ventas y del organigrama después de su desempeño son:

COMPARACIÓN:

Una vez efectuada la medición y...