Proceso De Motivación

MODELO GENERALIZADO DEL PROCESO DE MOTIVACIÓN BÁSICO | |
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FRUSTRACIÓN


Cuando algo impide que a pesar del esfuerzo realizado en el comportamiento de un individuo motivado, no llegue a lograr la satisfacción deseada como consecuencia, entonces se presenta ese conjunto de sentimientos y síntomas que conocemos con el nombre de: Frustración.

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Una personafrustrada puede reaccionar de diferente manera; puede emitir una conducta constructiva o una conducta defensiva, puede desahogar la frustración o reservarla; pero siempre se verá afectado él mismo y su entorno.

• CONDUCTA CONSTRUCTIVA

Cuando una persona incapaz de satisfacer una necesidad, luego del esfuerzo de conductas desplegado, se da cuenta de su realidad, la asume y no siente la necesidadde defender su ego o su yo, porque reconoce que el "fracaso" es sólo el resultado de una acción incorrecta o de una variable fuera de su control, entonces está presentando una CONDUCTA CONSTRUCTIVA que le permitirá aprender de esta experiencia aparentemente negativa, para obtener mejores resultados en el futuro.
"....tomamos la situación como es en realidad y no permitimos que los hechos sedistorsionen para adaptarse a nuestros propios sentimientos de autoprotección o para consecuentar nuestra autodefensa. Por lo tanto la respuesta saludable es enfrentarse a los hechos, incluyendo cualquier sentimiento involucrado, tal y como son, y utilizar nuestro juicio más capaz y menos emocional para seleccionar y ejecutar una respuesta".
Por lo tanto la conducta constructiva es una forma positivade reacciones apropiadas y realistas ante situaciones frustrantes.

• CONDUCTA DEFENSIVA

La conducta defensiva se encamina a defender el ego de la persona contra fracasos que lo hagan perder su autoestima.
Por lo general la conducta defensiva es inconsciente, es decir, la persona reacciona automáticamente utilizando un mecanismo de defensa inconsciente como reacción a la frustración.Todas las personas experimentamos frustraciones, y una característica propia de la naturaleza de nuestra mente, cuando no adoptamos una conducta constructiva, es defendernos automáticamente de la sensación de fracaso, utilizando alguna de las distintas formas de conducta defensiva. Es una manera típica de resolver alguna dificultad, sin sentirnos mal con nosotros mismos, esta conducta debe sertransitoria y es inofensiva cuando la persona la emplea temporalmente para tener un ajuste psicológico y luego se conscientiza de la situación y asume una conducta de aprendizaje a través de la experiencia. Sin embargo, si la persona se estaciona en esta conducta defensiva si puede ser arriesgado para su salud mental. Un mecanismo de defensa utilizado excesivamente puede generar problemas psicológicosgraves.
Algunas personas desarrollan un temor a sufrir frustraciones y adoptan conductas que más que defensivas resultan de evasión, porque lo que hacen es utilizar un mecanismo inconsciente para evadir posibles situaciones frustrantes, esto no sólo no cumple el objetivo deseado sino que les impide llevar una vida normal y los priva de muchas experiencias enriquecedoras y satisfactorias.
Enlas organizaciones las personas no pueden satisfacer siempre todas sus necesidades, es natural que se sufran muchas frustraciones; por lo tanto es conveniente conocer más sobre este complejo tema, comprender las distintas reacciones a la frustración para poder entender el comportamiento frustrado, propio y de los demás.
A continuación se presenta una tabla que resume la explicación de algunasconductas defensivas típicas:
|MECANISMOS DE AJUSTE |
|MECANISMOS DE DEFENSA |MECANISMOS DE EVASIÓN |
|Racionalización |Formula excusas ante una falla...