proceso de negociacion
ETAPAS DE LA NEGOCIACION
1. Preparación y planeación
2. Definición de reglas generales
3. Aclaración y justificación
4. Toma de acuerdos y solución de problemas5. Cierre e implementación
1. Preparación y planeación
• Antes de negociar hay que hacer la tarea:
Antes de comenzar a negociar de deben conocer los antecedentes del
conflicto quienes estáninvolucrados y cual es al impresión que tienen sobre
el conflicto. También se debe tomar en cuenta que es lo que se espera de la
negociación.
• Preparar una evaluación de las metas de la otra parte
•Después de reunir la información, hay que usarla para armar una
estrategia, lo que llegara al MAPAN
MAPAN = Mejor alternativa para llegar a un acuerdo negociado: lo mínimo
que el individuo debede aceptar.
2. Definición de reglas generales
• Ahora sigue la definición de las reglas y procedimientos de operación
con la otra parte en la negociación.
• Durante esta fase, las partes tambiéncambian sus propuestas o
demandas iniciales
3. Aclaración y justificación
Cuando se han planteado las posiciones de partida, tanto usted como
la otra parte, explicaran, ampliaran, aclararan,afirmaran y justificaran
las demandas originales. Esta parte no tiene que ser de confrontación,
pues es una oportunidad para informarse y aprender sobre los asuntos
que se están negociando.
4.Toma de acuerdos y solución de
problemas
Consiste en formalizar el acuerdo alcanzado y desarrollar los
procedimientos que sean necesario para ponerlo en vigor y
supervisarlo.
5. Cierre eimplementaciones
Es la formalización de acuerdos que se han alcanzado o alcanzado, y el
desarrollo de todos los procedimientos necesarios para su implantación
y vigilancia.
Las diferenciasindividuales en la eficacia
de la Negociación.
Características de personalidad en la
negociación
¿Se pueden predecir las tácticas de negociación de un oponente si se sabe
algo sobre su personalidad?...
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