PROCESO TECNICAS Y HERRAMIENTAS PARA CONTROLAR AL PERSONAL DE UNA EMPRESA

Páginas: 2 (414 palabras) Publicado: 29 de mayo de 2015


Relaciones Industriales.
Ing. Rafael Barajas Sánchez.


Daniel Arturo Pérez Rodríguez.
(2123D5200)


Ingeniería Industrial.
Octavo Semestre.


20 de Mayo de 2015.














CONTROL DE CALIDAD:PROCESO, TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA CONTROLAR AL PERSONAL DE UNA EMPRESA.

CONTROL DE CALIDAD:
Conjunto de técnicas y actividades de acción operativa que se utilizan para evaluar los requisitos quese deben cumplir respecto de la calidad del producto o servicio, cuya responsabilidad recae en el trabajador competente.

Un factor importante para el funcionamiento de una organización es la calidadde sus productos y servicios, por ello se debe tener en cuenta los aspectos que inciden en ellas:

1. SUPERVISIÓN Y TRABAJADORES CALIFICADOS:
La supervisión de manufactura y el personal de la planta,influyen decisivamente en la fabricación.

2. INSPECCIÓN Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS:
La inspección y pruebas funcionales  comprueban el cumplimiento con las especificaciones técnicas.

3.INSTALACIÓN Y SERVICIO DEL PRODUCTO:
La instalación y el servicio del producto ayudarán  a lograr el funcionamiento correcto, de acuerdo a las especificaciones y por el control de mantenimiento adecuado.4. MEJORA EN LA CALIDAD:
Cada esfuerzo y mejora que se realice hacia la calidad y por mantenerla, significará un cambio positivo para el equipo de trabajadores de la empresa.

IMPORTANCIA DEL CONTROL DECALIDAD:
El trabajador debe comprender desde el primer día de su práctica debe entender que su trabajo bien hecho debe satisfacer al cliente con el fin de que vuelva a usar los servicios de la empresa.El trabajador debe conocer las claves para el desarrollo de una gestión de calidad:
1. La calidad como ventaja competitiva.
2. La calidad es estrategia y planificación.
3. La organización debeorientarse a la calidad.
4. La calidad viene del personal.
5. Con la mejora continua, la calidad se retroalimenta.



HERRAMIENTAS PARA EL CONTROL DE CALIDAD:
El entrenador debe explicar al trabajador...
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