Procesos para la selección de un producto

Resumen Ejecutivo:

En este ensayo se ha seleccionado como objeto de análisis el producto: “Celular Samsung Galaxy ACE”, el mismo será analizado en el proceso de selección de un producto por parte de los clientes. Como se han podido ver en el material de referencias y en otras fuentes bibliográficas el principal requerimiento que se plantea una persona, es si el producto presentado cumple conla misión de cubrir las necesidades que en su caso particular puede estar padeciendo el individuo.

Hoy dia, las empresas enfocan sus esfuerzos en este punto ya que si no cubren la mayor parte de las necesidades de un cliente, la competencia si lo hará provocando asi pérdidas para a empresa.













Asignación
Seleccione un producto o servicio que usted realmente conozca.Luego entonces,
analice los cinco aspectos que representan la secuencia lógica en el proceso de
decisión del producto. En su trabajo debe incluir los datos similares del producto o
servicio de la competencia.

Desarrollo:
Producto o Servicio a analizar: Dispositivo Movil (Celular) Samsung Galaxy Ace.
Al momento de seleccionar un producto o servicio se toman en consideración una serie deaspectos los cuales serán explicados y analizados tomando como base al producto mencionado (Samsung Galaxy Ace).
Los pasos para realizar el proceso de selección de un producto o servicio son:
Atributos del Producto: posee algunos criterios a considerar como la calidad, las características del equipo y diseño del mismo.
Marca: entre sus características contamos el valor, selección del nombre,patrocinador, estrategia de la marca y nuevas marcas.
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Aspectos a analizar relacionando el producto: Samsung Galaxy Ace (Celular):
Atributo del Producto: al momento de seleccionar un producto de tecnología, existen muchas particulares a considerar pero una de las principales cualidades que se consideran es la reputación de la marca o producto a escoger. Paralograr esto se toman en cuenta las siguientes características:
Calidad: consiste en las propiedades propias del producto y que tienen como finalidad brindarle a su consumidor la satisfacción de cumplir con los objetivos que el mismo tiene sobre el producto. El equipo móvil Samsung galaxy Ace, brinda a su propietario un dispositivo versátil, que puede ser utilizado por personas a nivel empresarialy nivel común, es un equipo de gama intermedia que posee una relación positiva entre las características tecnológicas vs el precio en el mercado (precio accesible) en comparación a su principal competencia el HTC Wildfire. Entre las opiniones positivas a consideras están: su sistema operativo es fluido, a nivel de hardware es durable, posee una pantalla display y respuesta del touch consideradaentre los mejores de su gama.
Características: podemos decir, que los clientes buscan o fijan su atención en este punto antes de seleccionar un producto de diferentes fabricantes. Las características del producto son aquellas particularidades que satisfacen de forma directa las necesidades de un cliente. Este es un factor determinante ya que no solo es lo que se busca sino que también es lo queindica que características evitar. El móvil Samsung galaxy ace, obtuvo una buena acogida en el mercado ya que por sus características (cámara de 5MP, flash, tarjeta SD hasta 32 Gb, última versión del sistema operativo android, 512 de memoria interna, entre otros) recaudo una de las mayores ventas entre los modelos de su misma gama comparadas con los equipos de diferentes fabricantes.
Diseño: en losúltimos años los equipos tecnológicos (celulares principalmente) han presentado el mayor desarrollo en estilo y sencillez del producto para el uso del cliente. Además de esto se han incorporado las últimas tecnologías en introducción y salida de la información en estos equipos, podemos ejemplificar el mismo de la siguiente forma: al inicio los equipos móviles presentaban en la mayor parte de su...