procesos

INTRODUCCIÓN
A LA LOGÍSTICA

Introducción a la Logística

OBJETIVO
Papel de la logística
Vivir concepto de cadena
en la organización
Colaboración interna

Introducción a la LogísticaTemario
INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA
Antecedentes
Definición
Retos de la Logística
Colaboración como elemento esencial
Tendencias
Introducción a la Logística

Existe un sueño.....Introducción a la Logística

• Conciencia de Cadena Interna
• Colaboración
• Una meta compartida
Introducción a la Logística

• Trabajar con la misma información
• Una sola cara al cliente
•Planeación
Introducción a la Logística

• Un transportador comprometido
• Un cliente satisfecho
• Aumento de mercado

Introducción a la Logística

• Lealtad del consumidor
• Mayor rentabilidad
•Aumento en las ventas
• Disminución en los costos
Introducción a la Logística

Existe una pesadilla....
Introducción a la Logística

• Repúblicas independientes
• División y
competenciainterna
• Búsqueda del
cumplimiento individual

Introducción a la Logística

• Diversas fuentes de información
• Improvisación
• No hay solución para los clientes

Introducción a la LogísticaUn transportador que maltrata los productos.
Un cliente insatisfecho.
Pérdida de mercado.
Indiferencia del consumidor.

Introducción a la Logística

Menor rentabilidad.
Logística corre paracumplir.
Mercadeo y ventas sin credibilidad.
Incumplimiento al cliente.

Introducción a la Logística

Es que nos ha faltado comunicación interna!!
comunicación
No nos tuvieron en cuenta parala planeación
planeación
Tenemos que tener una planeación conjunta
Tenemos
conjunta
Estamos llevando Estrategias aisladas!!
Estrategias
No existen indicadores compartidos
indicadores
Losprocesos se “rompen” cuando cambian de área

Introducción a la Logística

No no no no ese dato no es correcto, tu que base de información
tomaste??
Uhyy pero ese cambio no me lo comunicaron!!...