Procesos

CARPETA 2: GUÍA DIDÁCTICA

1. ELEMENTOS ESTRUCTURALES: 1.1. CARÁTULA 1.2. INTRODUCCIÓN 1.2.1. CARACTERIZACION DE LA ASIGNATURA 1.2.2. IMPORTANCIA DE LA ASIGNATURA 1.2.3. RELACIÓN CON OTRAS ASIGNATURAS 1.3. PROGRAMACIÓN GENERAL DE LA ASIGNATURA 1.4. PROGRAMACIÓN DE UNIDADES 1.4.1. PROGRAMACIÓN DE UNIDADES PRIMER HEMISEMESTRE 1.4.2. PROGRAMACIÓN DE UNIDADES SEGUNDO HEMISEMESTRE 1.5. BIBLIOGRAFÍAY NETGRAFÍA 1.6. ÍNDICE DE CONTENIDOS 1.7. EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE DEL PRIMER HEMISEMESTRE 1.8. EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE DEL SEGUNDO HEMISEMESTRE 1.9 GLOSARIO


Administración por Procesos


INTRODUCCIÓN
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La Administración por Procesos comprende conceptos fundamentales, modelos y el proceso sistemático. Es importante considerar que la Administración por Procesos es unaactividad continua, reiterativa y transfuncional dirigida a mantener a una organización en su conjunto acoplada de manera apropiada en el ambiente en que se desenvuelve. La Unidad Didáctica está diseñada para proporcionar y fortalecer los conocimientos y habilidades necesarias para administrar eficazmente los recursos organizacionales, buscando generar ventajas competitivas e incrementar radicalmentela calidad y la productividad organizacional, mediante el uso de modernas metodologías de manejo del cambio y administración del recurso humano, así como administración de la Tecnología de Información. Es necesario que el estudiante analice los objetivos que persiguen cada uno de las unidades tratadas en la Unidad Didáctica para lo cual será indispensable seguir los métodos de estudio sugeridos.Los principales materiales de apoyo están organizados en función al cumplimiento de los objetivos de aprendizaje que forman la base de un sistema fácil de utilizar y aplicar.

1.2.1 CARACTERIZACIÓN DE LA MATERIA

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Con la asignatura de Administración por Procesos se orienta al estudio y análisis de la organización, identificando su estructura, sus productos, sus procesos en dondeinteractúan los ambientes, determinan parámetros de las actividades, se da herramientas a los estudiantes para el levantamiento, análisis de procesos,

detección de problemas y propuestas de mejoramiento a futuro; y la base para evaluar la gestión de la institución y facilitar la toma de decisiones apropiadas.

1.2.2 IMPORTANCIA DE LA ASIGNATURA

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La Administración por Procesos permiteestablecer una poderosa herramienta de análisis, reflexión y toma de decisiones colectivas, para conocer de cerca la situación actual y los productos que la empresa o institución, debe brindar ante sus clientes. No solo para responder a los cambios y las demandas que le impone el entorno, sino lograr así el máximo de eficiencia y calidad de quienes intervienen en el proceso, sean éstos:participantes 1

(trabajadores),

accionistas,

recursos,

mercado,

producto,

procesos administrativos,

proveedores, clientes, etc. Los procesos constituyen para las entidades públicas y privadas, la base de su gestión estratégica, debido a la flexibilidad de adaptarse a los frecuentes cambios del entorno y del mercado que ofrece este tipo de organización y gestión por procesos. Elenfoque de la administración por procesos, en la formación profesional del estudiante, permite darle un conocimiento y orientación del manejo empresarial e institucional integral, facilita la coordinación y la participación de las diferentes unidades de la organización.

1.2.3 RELACIÓN CON OTRAS ASIGNATURAS

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La Administración por procesos es una asignatura que ayudará a que elprofesional cumpla con el perfil establecido y pueda relacionar con relativa facilidad este conocimiento con asignaturas como: Planificación Estratégica, Desarrollo Organizacional, Marketing,

Organización y Sistemas, Proyectos, Auditoria Administrativa, Administración de Recursos Humanos, entre otras. Actualmente las empresas han visto la necesidad de implementar estudios, y a la vez de utilizar...