Procter & Gamble

Trabajo final Human Resources Management
“Procter & Gamble”

Lima – Perú
2011

Introducción
En este trabajo queremos plasmar todo lo aprendido en el transcurso de este ciclo, como los procesos de recursos humanos y el proceso de contratación que se da dentro de una compañía, para esto escogimos la empresa “Procter & Gamble”, ya que una de nuestras compañeras tenía un familiar trabajandoen dicha empresa.
Con este trabajo buscamos poner en práctica y confirmar los conocimientos impartidos en clase. Además dar a conocer cómo funciona el área de recursos humanos de la empresa Procter & Gamble.
Escogimos esta empresa transnacional que comercializa bienes de consumo ya que es reconocida por la calidad de productos que brinda.
Actualmente es una de las empresas más grandes delmundo con amplia participación en el mercado. Se encuentra en más de 160 países y cuentan con más de 300 marcas de bienes de consumo diario.
Además se encarga de promover productos, servicio de calidad y valor superior que mejore la vida del consumidor en el mundo de hoy y las próximas generaciones, también permite que sus colaboradores, inversionistas y todos sus asociados tengan un prosperodesarrollo.
Para enriquecer el trabajo entrevistamos a la gerente de recursos humanos que nos explicó las funciones que realizaba el área, así como el proceso de selección de empleados, nos brindó información sobre las competencias que buscan en sus trabajadores y nos explicó que más importante que la carrera es que la persona se adapte a las competencias que la empresa busca, nos dejó en claroque son muy exigentes en este proceso.
También nos explicó el proceso de inducción de nuevos empleados, los horarios en que trabajan, así como los programas de capacitación y entrenamiento y con los beneficios económicos y sociales que cuentan sus empleados. Estos temas se desarrollarán a lo largo del trabajo.

Índice
I Información Base…………………………………………………………………….4
1. Empresa: Procter &Gamble (P&G)
2. Historia
3. Misión
4. Organigrama
II Recursos Humanos de P&G…………………………………….........................8
1. Información general del Área
2. Evolución de las funciones del Área
3. Sub- áreas del área en P&G:
4. Proceso de Reclutamiento
5. Proceso de Selección de Personal
6. Proceso de Contratación
7. Proceso de Inducción
8.Proceso de Capacitación y Entrenamiento
9. Evaluación de desempeño personal
10. Tipos de trabajadores en Procter & Gamble
11. Relación con las otras sedes de la transnacional P&G
12. Ambiente Laboral
III Recomendaciones……………………………………………………………….19
IV Conclusiones……………………………………………………………………..20
V Anexos……………………………………………………………………………21
VI Bibliografía ……………………………………………………………………….25I. Información Base
Empresa: Procter & Gamble (P&G)
Es una empresa multinacional que comercializa bienes de consumo. Actualmente es una de las empresas más grandes del mundo con amplia participación en el mercado. Se encuentra en más de 160 países y cuentan con más de 300 marcas de bienes de consumo diario.
Historia
La compañía Procter & Gamble se fundó en Cincinnati, Ohio por WilliamProcter (inmigrante inglés) y James Gamble (inmigrante irlandés). Antes de fundar la empresa, ambos habían ya emprendido negocios exitosos, Procter como fabricante de velas y Gamble de jabones. Se formó la sociedad en el año 1837.
P&G optó por una estrategia de inversión agresiva y construyó una de las más grandes fábricas lo cual llamó la atención en los años 1850 y les sirvió para diferenciarse.Durante la guerra civil de la época, la empresa P&G operó tanto de día como en la noche y para el final de la guerra, las ventas se habían quintuplicado a más de 1 millón de dólares. Para este momento la empresa ya era reconocida por sus característicos empaques de luna y estrellas y ganó reputación nacional.
En 1879, P&G desarrolló Ivory, el primer jabón estadounidense de alta calidad, similar a...