PRODUCCION

UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO
FACULTAD INTEGRAL DEL NORTE
UNIDAD DE POSTGRADO



“MARKETING MULTINIVEL EN COSMÉTICOS"

DIPLOMADO: Alta Gestión de Negocios

TRABAJO MONOGRÁFICO PARA OPTAR EL TÍTULO DE LICENCIATURA EN “INGENERIA COMERCIAL”


Elaborado por:
Silvia Vera Llanos
Montero, Santa Cruz, Bolivia






MARKETING MULTINIVEL EN COMESTICOS

Autor:SILVIA VERA LLANOS



Montero, Santa Cruz, Bolivia

RESUMEN
La presente monografía describe los principales aspectos teóricos del Marketing Multinivel en la industria de los cosméticos. Esto en razón a que a nivel internacional este sistema de ventas genera miles de millones de dólares en ventas y se extiende en todos los rincones del mundo. Bolivia no ha quedado al margen de ello, y por eso sehace necesario su estudio.
Para la obtención de la información se recurrió a la revisión bibliográfica y a la revisión de las páginas web de las principales empresas multinivel, así como también a páginas virtuales referidas al tema logrando demostrar el gran crecimiento de este tipo de ventas a nivel internacional.
La monografía describe en primera instancia los aspectos conceptuales propiosdel Marketing para posteriormente definir lo que es el Marketing Multinivel y sus características. Y así poder se describe las principales empresas de cosméticos que utilizan este sistema de Marketing a nivel mundial y sus ventas anuales.
PALABRAS CLAVES
Marketing
Multinivel
Empresas
Cosméticos




ÍNDICE
Pág.
1.- INTRODUCCIÓN 1
2.- OBJETIVOS 2
2.1. ObjetivoGeneral 2
2.2. Objetivos Específicos 2
3.- REVISIÓN DE LA LITERATURA 2
3.1. CONCEPTO DE MARKETING 2
3.1.1. La mezcla del marketing 5
3.1.1.1. Producto 6
3.1.1.2. Precio 8
3.1.1.3. Plaza o distribución 9
3.1.1.4. Promoción 10
3.1.1.4.1. Publicidad 10
3.1.1.4.2. Relaciones públicas 10
3.1.1.4.3. Ventapersonal 11
3.1.1.4.4. Venta personal 11
3.2. CONCEPTO DE MARKETING MULTINIVEL (MLM) 12
3.2.1. Particularidades del MLM 13
3.2.2. Remuneraciones o ganancias percibidas 15
3.2.3. Diferencia entre venta directa y MLM 16
3.2.4. Diferencia entre cliente de menudeo y distribuidor 16
3.2.5. Estrategia de marca 17
3.2.5.1. Creación de marcas fuertes 173.2.5.2. Desarrollo de marca 18
3.2.5.3. Gestión de marcas 19

3.3. CULTURA EMPRESARIAL EN MARKETING MULTINIVEL 19
3.3.1. Los dos niveles de la "cultura" de empresa 22
3.3.2. La formulación de la visión, la misión y la cultura operativa 24
3.3.3. La "gestión del cambio" para cubrir la distancia entre la
visión de futuro y la realidad actual 24
3.3.4. El plan demarketing multinivel 25
3.4. MARKETING MULTINIVEL EN INDUSTRIA DE COSMÉTICOS 29
 3.4.1.AVON PRODUCTS INC 29
3.4.2. AMWAY CORPORATION  29
3.4.3. HERBALIFE LTD 30
3.4.4. NATURA COSMETICOS SA 31
 3.4.5. VORWERK & CO. KG 31
4. DISCUSIÓN 32
5.- CONCLUSIÓN 34
6.- BIBLIOGRAFÍA 35
ANEXOS 37



1.- INTRODUCCIÓN
Las empresas deMarketing Multinivel (MLM) se desenvuelven con suceso en todo el mundo y su éxito está en el mismo sistema de venta directa que emplean, desarrollando grandes redes de personas o vendedores independientes que se dedican a la comercialización de diferentes productos.

La esencia del MLM está en que la distribución y comercialización de los productos es realizada por un ejército de personasvoluntarias e independientes a la empresa que los fabrica o comercializa. Estas personas obtienen ganancias de la venta de los productos y al mismo tiempo, tienen la oportunidad de crear su propia organización de vendedores en una línea descendente obteniendo un porcentaje sobre las ventas realizadas de las personas que ellos han reclutado en su organización; adicionalmente, son dueños de su tiempo...