Productividad

EFICIENCIA: Se le utiliza para dar cuenta del uso de los recursos o cumplimiento de actividades con dos acepciones o cumplimiento de actividades con dos acepciones: la primera, como la “relaciónentre la cantidad de recursos utilizados y la cantidad de recursos estimados o programados”; la segunda como “grado en el que se aprovechan los recursos utilizados transformándose en productos”. EFECTIVIDAD: Es la relación entre los resultados logrados y los resultados propuestos, o sea nos permite medir el grado de cumplimiento de los objetivos planificados. 

EFICACIA: Valora el impacto de loque hacemos, del producto o servicio que prestamos. No basta con producir con 100% de efectividad el servicio o producto que nos fijamos, tanto en cantidad y calidad, sino que es necesario que elmismo sea el adecuado; aquel que logrará realmente satisfacer al cliente o impactar en el mercado.

Productividad: Evalúa la capacidad del sistema para elaborar productos que son requeridos ( que seadecuan al uso) y a la vez el grado en que se aprovechan los recursos utilizados, es decir el valor agregado.

Productividad = Salida/Entradas
Entradas: Mano de Obra, Materia prima, Maquinaria,Energía, Capital.
Salidas: Productos.
Factores internos y externos que afectan la productividad
Factores Internos:
* Terrenos y edificios
* Materiales
* Energía
* Máquinas y equipo* Recurso humano

Factores Externos:
* Disponibilidad de materiales o materias primas.
* Mano de obra calificada
* Políticas estatales relativas a tributación y aranceles* Infraestructura existente
* Disponibilidad de capital e interese

Índice De Productividad
Con el fin de medir el progreso de la productividad, generalmente se emplea el INDICE DEPRODUCTIVIDAD (P) como punto de comparación:

P= 100*(Productividad Observada) / (Estándar de Productividad)
La productividad observada es la productividad medida durante un periodo definido (día, semana....