Producto Marketing Internacional

Concepto básico del producto
Un producto es un bien, servicio o idea con características intangibles que en conjunto crean valores para un comprador o usuario.
Las características tangibles de un producto se evalúan en términos físicos como peso, dimensión o materiales usados.
Ejemplo considere un televisor de pantalla plana LCD de 42 pulgadas. La unidad pesa 100 libras, tiene 4 pulgadasde grosor, está equipada con dos conectores de interfaz de medios de alta definición, pose un sintonizador integrado capaz de recibir señales aéreas de televisión de alta definición y su resolución es de 1080p. Estas características físicas tangibles se traducen en beneficios que aumentan el placer de ver transmisiones HDTV y películas DVD.
Las características intangibles de un producto, como elestatus relacionado con la propiedad del producto, el compromiso del servicio del fabricante y la reputación general y la mística de una marca son importantes.
Ejemplo al comparar un televisor las personas siempre quieren “el mejor” desean un televisor que posea características físicas (elementos tangibles del producto) así o como uno que sea “fantástico” y demuestre el estatus (elementointangible del producto).

Tipos de productos
Un esquema usado con frecuencia para clasificar productos hace una distinción entre bienes de consumo e industriales. Ejemplo Kodak ofrece productos y servicios para fotógrafos tanto aficionados como profesionales en todo el mundo. El esquema de orientación del comprador incluye categorías como conveniencia, preferencia, compra y productos de especialidad.La película fotográfica es una compra baja de participación muchos compradores muestran una gran preferencia por la película Kodak y muchos fotógrafos japoneses prefieren Fuji. Los productos también se clasifican en términos de duración (duradero, no duradero y desechable). Kodak y otras empresas comercializan tanto cámaras de un solo uso (desechables) como unidades mas costosas hechas para durarmuchos años.

Marcas
Una marca es un conjunto complejo de imágenes y experiencias en la mente del cliente. Las marcas tienen dos funciones importantes:
Una marca representa una promesa de una empresa específica sobre determinado producto, es un tipo de certificación de calidad.
Las marcas permiten a los clientes organizar mejor su experiencia de compra ayudándolos a buscar y encontrar ciertoproducto.
La función más importante es que diferencia la oferta de una empresa especifica de todas las demás.
La información sobre productos y marcas proviene de diversas fuentes y señales como anuncios, publicidad, cometario de boca en boca, personal de ventas y empaque. Las percepciones del servicio después de la venta, el precio y distribución también son tomadas en cuenta.
La suma de lasimpresiones de una imagen de marca, es decir una imagen mental única. Otro concepto de marca importante es el valor de marca que representa el valor total que se obtiene de un producto como resultado de las inversiones acumulativas de una empresa en la comercialización de marca. Ejemplo el valor de las megamarcas globales, como Coca-Cola y Marlboro andan por las decenas de miles de millones dedólares.
Las empresas desarrollan logotipos, empaque distintivos y otros dispositivos de comunicación para proporcionar representaciones visuales de una marca, un logotipo puede adquirir diversas formas, comenzando con una marca registrada misma. Ejemplo Coca-Cola se expresa en parte por medio de un nombre de marca que consiste en la palabra coke y Coca-cola escrita en letras blancas distintivas. Laonda que parecen en las etiquetas rojas de lata y botella es un ejemplo de un logotipo de marca sin palabra o símbolo de marca.
Para proteger la fuerte inversión en tiempo y en dinero en crear y mantener una marca la empresa registra nombres comerciales, logotipos y otros elementos de la marca.
Productos y marcas locales
Un producto o maraca local es aquel que ha tenido éxito en un solo...