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ESTUDIO DE CAMPO

“Servicio de Internet en la ESPOCH”
Objetivo General:  Determinar el estado del Servicio de Internet dentro de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo.

Objetivos Específicos:  Establecer parámetros de medición para el análisis del Servicio de Internet en la ESPOCH  Elaborar un Cuestionario con la finalidad de obtener información de primera mano de los principalesusuarios de este servicio como lo son los Estudiantes de la ESPOCH.  Tabular la Información obtenida con el objetivo de esclarecer resultados y tomar decisiones acuerdo a los requerimientos establecidos.  Generar conclusiones y recomendaciones a partir de la información de resultados obtenidos

Desarrollo:  Parámetros: Los parámetros que permite medir el servicio de Internet dentro de laESPOCH son los siguientes: velocidad, acceso, uso, demanda, entre otros.  Cuestionario:

CASO 1: CUESTIONARIOS CON RANGOS NUMERICOS
Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Cuestionario “SERVICIO DE INTERNET”
Nombre:…………………………………………………………………. Facultad:…………………………………………………………………

N° 1

Fecha:…………………………………………………………………. Escuela:…………………………………………………………………

Importante: El siguienteCuestionario tiene por objetivo determinar cómo es el Servicio de Internet dentro de la ESPOCH, por favor conteste con sinceridad a las preguntas establecidas en el mismo, por otra parte limítese a escoger de los parámetros preestablecidos los cuales son:

1:Muy deficiente

2:Deficiente.

3:Mejorable.

4:Aceptable.

5:Correcto.

PREGUNTAS 1.- Como considera la velocidad de internet dentro de laESPOCH: 1 2 3 4 1 5 5

2.- El acceso a páginas de Internet dentro de ESPOCH es: 1 2 3 4 1 5 5

3.- Que opinión daría Ud. al uso del Internet por parte de los estudiantes de la ESPOCH: 1 2 3 4 1 5 5

4.- Como considera a la técnica de restringir páginas de internet dentro de la ESPOCH. 1 2 3 4 1 5 5

5.- En general cómo calificaría al Servicio de Internet de la ESPOCH 1 2 3 4 1 5 5

FIRMA CUESTIONARIO

N°1

CUESTIONARIO

N°2

CUESTIONARIO

N°3

CUESTIONARIO

N°4

 Tabulación N° Cuest. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Preg. 1 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 Preg. 2 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 1 1 3 3 3 2 2 Preg. 3 2 2 3 3 4 2 3 3 4 3 3 3 2 2 2 3 3 3 4 4 Preg. 4 2 2 2 2 2 1 1 1 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 1 1 Preg. 5 3 3 4 4 5 5 4 3 4 5 4 4 3 33 3 3 4 3 3

 Resultados Total Encuetas = 20

Estadísticos
Tabla General de Resultados
(Estadísticos->Tablas Personalizadas->Tablas Generales): Filas => P1…P5

Como considera la v elocidad de internet dentro de la ESPOCH acceso a páginas de Internet dentro de ESPOCH es

Que opinión daría Ud al uso del Internet por parte de los estudiantes de la ESPOCH Como considera a la técnica derestringir páginas de de int ernet dentro de la ESPOCH general cómo calif icaría al Serv icio de Internet de la ESPOCH

Aceptable Correcto Muy Def iciente Def iciente Mejorable Def iciente Mejorable Aceptable Muy def iciente Def iciente Mejorable Aceptable Correcto

10 10 2 6 12 6 10 4 7 13 10 7 3

Tabla de Frecuencias (Estadísticos -> Resumir-> Frecuencias):
Tabla de frecuencia Comoconsidera la velocidad de internet dentro de l a ESPOCH Porcent aje v álido 50,0 50,0 100,0 Porcent aje acumulado 50,0 100,0

Variables

=>

P1…P5

Válidos

Aceptable Correcto Total

Total

Frecuencia 10 10 20 20

Porcent aje 50,0 50,0 100,0 100,0

Tabla de frecuencia acceso a pági nas de I nternet dentro de ESPOCH es Porcentaje v álido 10,0 30,0 60,0 100,0 Porcentaje acumulado 10,0 40,0100,0

Frecuencia Válidos Muy Def iciente Def iciente Mejorable Total 2 6 12 20 20

Porcentaje 10,0 30,0 60,0 100,0 100,0

Total

Tabla de frecuencia Que opinión daría Ud al uso del Internet por parte de los estudiantes de la ESPOCH Porcentaje v álido 30,0 50,0 20,0 100,0 Porcentaje acumulado 30,0 80,0 100,0

Válidos

Def iciente Mejorable Aceptable Total

Total

Frecuencia 6 10...
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