PROMOCIÓN DE VENTAS
Aspectos importantes: es un incentivo adicional, herramienta de aceleración, puede dirigirse a participantes distintos
Objetivos de la promoción de ventas: alentar para laprueba, aumentar consumo de una marca, defensa de los clientes actuales, atención de un segmento de mercado específico y mejoramiento de las actividades de publicidad y marketing.
Promociones orientadas a consumidores: muestras gratuitas, cupones, premios, concursos y loterías, reembolsos y rebajas, paquetes de bono, descuentos sobre el precio, programas de frecuencia, marketing de eventos.Muestra gratuita: procedimiento para regalar una cierta cantidad de producto, inducir a la prueba.
Recomendaciones para muestreo: productos con valor bajo para que no cuesten mucho las muestras, el producto divisible para mostrar características y beneficios, ciclo de compra breve (no se olvida de la marca)
Método de distribución de muestra: de puerta en puerta, muestras gratuitas por correo,muestras en establecimientos, muestras en el empaque, muestras en eventos.
Ventajas y limitaciones de los cupones: ventajas (ofrecen una reducción de precio, fomenta la recompensa) limitaciones (difícil estimar la efectividad, uso de consumidores actuales y no nuevos, tasa de canje bajas y costos altos, canje indebido).
Premios: ofrecer un producto o servicio gratuito o a bajo precio comoincentivo adicional para los compradores (premios gratuitos y de autoliquidación)
Premios gratuitos: regalos incluidos dentro o fuera del empaque, premios gratuitos por correo, premios en comidas, millas de las aerolíneas.
Forma de dar premio de autoliquidación: el consumidor paga parcial o totalmente el premio, así como los costos de manejo y envío, Los premios pueden ser ofrecidos en losestablecimientos.
Lotería: una lotería es una promoción en la que se determinan los ganadores en forma aleatoria, influenciadas por el síndrome de millonario instantáneo. (Tarjetas de rascar con premios instantáneos)
Concurso: promoción en la que los consumidores compiten por premios o dinero con base en sus habilidades o capacidades.
Problemas de los concursos y loterías: contribuyen pocoa la creación de imagen de marca de un producto, pueden ocasionar problemas jurídicos, participación de profesionales.
Reembolsos y rebajas: reembolsos llamados también rebajas con ofrecimientos de los fabricantes de devolver una porción del precio de compra del producto, generalmente cuando el consumidor proporciona el comprobante.
Paquetes de bono: brindan al consumidor una cantidadadicional de producto al precio normal, contenida en recipientes más grandes o en paquetes adicionales.
Ventajas y limitaciones de paquete de bono: proporcionan valor adicional, defensa contra promociones o lanzamientos de nuevos productos, suelen originar pedidos de compra más grandes, requieren de espacios más grandes e invocan a usuarios actuales.
Descuento sobre precios: el descuento sobre elprecio directo reduce el precio de la marca, las controla el fabricante, generan compras en cantidades mayores.
Programa de frecuencia o programa de continuidad o lealtad: aerolíneas con programas de viajero frecuente, los hoteles con renta de autos.
Marketing de eventos: promoción en la que una compañía se vincula a un evento o actividad temática con el propósito de crear experiencia paralos consumidores y promover un servicio o producto.
Patrocinio de eventos: actividad de marketing en la que una compañía establece relaciones de patrocinio con un evento específico y brinda apoyo financiero a cambio del derecho de desplegar su nombre de marca, logotipo o mensaje.
Promociones de venta orientadas a los intermediarios: un objetivo es el logro de la distribución de nuevos...
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