Promoción y publicidad

Páginas: 2 (433 palabras) Publicado: 20 de marzo de 2012
Promoción y publicidad

La promoción en termino económico, es cambiar la curva de demanda de una empresa, ya sea cambiando su forma o moviéndola a la derecha, para hacer la demanda dura cuando losprecios suben flexible cuando bajan.
En términos de marketing, es informar, persuadir y servir de recordatorio entre los clientes actuales o por venir.
Métodos primarios de promoción:
*Ventaspersonales
*Publicidad
*Promoción de ventas
*Relaciones públicas.
La promoción es comunicación. Fundamentalmente, el proceso de comunicación se basa en enviar un mensaje por un canal a un receptor. Eléxito de la comunicación depende de la facilidad y claridad en que se codifique el mensaje y si se presenta alguna interferencia.

El principal método de promoción son las ventas personales en lasempresas estadounidenses, sin que importe si se mide por numero de empleados, el total de gastos o gastos como porcentaje de las ventas.
El campo total de ventas abarca 2 tipos:
Uno cubre lasactividades de ventas en la que los clientes acuden al vendedor, el otro en la que los vendedores van al cliente.
El trabajo de ventas a evolucionado, ha surgido un nuevo representante, el vendedorprofesional. Esta nueva especie de vendedores enfrenta las características peculiares de las ventas:
Implantar las estrategias de marketing, representar a la compañía, poca supervisión directa, rechazofrecuente de los clientes potenciales y muchos viajes.
El proceso de ventas personales consta de 4 pasos:
*Prospección de compradores potenciales y los preliminares de las presentaciones a loscandidatos
*Presentación de ventas que comprende, llamar la atención, despertar el interés y deseo del comprador, enfrentar las objeciones y, con suerte, cerrar la venta.
Por ultimo, las actividadesposventa consisten en los servicios de seguimiento para verificar la satisfacción del cliente y reducir la distancia cognoscitiva por la compra.

La publicidad, las promociones de ventas y las relaciones...
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