Propuesta implementación sgc

FACULTAD UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TEMA: MATERIA: TUTORA:

PRODUCCIÓN (LABORATORIOS BRILLER LTDA.) FUNDAMENTOS DE PRODUCCIÓN NORMA YAMILE USME CORREDOR

ESTUDIANTES: GLORIA PATRICIA MORALES SÁNCHEZ MAURICIO BORBÓN RINCÓN CURSO: 6º (Lunes)

Bogotá, 1º. de junio de 2009

INTRODUCCIÓN
Un producto es aquello que se recibe a cambio dealgo. El producto puede ser tangible o intangible. Un producto puede ser un servicio o un bien. Cuando un comprador adquiere un producto o servicio, realmente compra un beneficio y la satisfacción que se espera ofrezca el producto.

Definición

Productos de conveniencia

Relativamente baratos, se compran con frecuencia con mínimo esfuerzo.

Productos de Comparación Productos de Consumo: Secompran para satisfacer las necesidades personales y familiares.

Los compradores emplean un esfuerzo considerable en planeación.

Clasificación

Productos de especialidad

Poseen características únicas, los compradores dedican un gran esfuerzo.

Productos no buscados

Se compran para solucionar un problema inesperado. Los cuales los clientes no están al tanto y en cuya adquisición laspersonas no necesariamente piensan.

PRODUCTO

Productos de organizaciones: Se compran para utilizar en la empresa, para revender o para transformar en otros productos. Son utilizados para satisfacer las metas de las organizaciones.

Materias primas

Materiales naturales básicos que se convierten en parte de un producto físico.

Equipo pesado

Herramientas grandes y máquinas que seutilizan para propósitos de producción.

Etapa de introducción

Inicia con la aparición del producto en el mercado. Cuando las ventas crecen rápidamente y las utilidades alcanzan un nivel pico y luego comienzan a disminuir. La etapa de crecimiento es crítica para la superviviencia de producto, por las reacciones que un

Ciclos de vida del producto

Etapa de Crecimiento

Etapa de MadurezCuando la curva de las ventas alcanza un nivel pico y comienza a descender y las utilidades continuan en la misma línea. Las ventas bajan rápidamente. Una nueva tecnología o una nueva

Declinación

tendencia social, puede hacer que las ventas del producto tengan un viraje descendente.

Diseño y características del producto

Se refiere a cómo se concibe, planea y elabora un producto. Eldiseño es un tema muy complejo, abarca todas las características físicas del producto. Un componente de diseño es el estilo o la apariencia física del producto. El estilo es una característica de diseño que puede generar la rapidez en venta del producto.

1. CONOCIMIENTO DE LA COMPAÑÍA

QUIENES SOMOS:
Somos una empresa joven, con un capital 100% colombiano, con sede en la ciudad de Bogotá, queinició labores bajo el asesoramiento de Ingenieros Químicos con amplia trayectoria en el medio, buscando suplir las necesidades de calidad y precio existentes en el mercado institucional. Laboratorios Briller Ltda. Es una empresa del sector industrial, fabricación de productos químicos para el aseo. dedicada a la

Nuestra especialidad es el mercado institucional; nuestro compromiso es de servicio yexcelente calidad, lo cual está respaldado por la experiencia y permanente capacitación de nuestro personal y por la asesoría permanente de nuestros Ingenieros Químicos quienes cuentan con una amplia trayectoria en el medio. Adicionalmente prestamos el servicio de soporte técnico que comprende:     Asesoría permanente en la utilización de los productos tanto para obtener sus mayoresbeneficios, como para minimizar el sobrecosto que se genera por la falta de conocimiento en su manejo. Capacitación del personal operario de las empresas para cumplir a cabalidad el fin anterior. Apoyo técnico permanente. Adecuación de los productos de acuerdo a las necesidades del cliente.

Estamos ubicados en el norte de la ciudad de Bogotá, Calle 85 A No. 28 C -52 Barrio Polo Club, cuenta con una...