Protocolo De Comunicacion

 Con el fin de lograr los objetivos de negocio y mantener la
rentabilidad, las empresas dependen de un protocolo de
comunicación empresarial eficaz. Entrevistas, reuniones en la
sala de juntas ydiscusiones informales son muestras de
oportunidades para comunicar los objetivos de negocio de
una organización

Etiqueta de comunicación verbal
 La comunicación empresarial verbal puede tener lugaren las
conversaciones de pasillo, juntas de accionistas, eventos
ceremoniales, entrevistas, talleres, conferencias de prensa,
llamadas telefónicas e incluso videos de la web. Los comentarios
verbalesque sean apropiados en conversaciones de pasillo
pueden no ser apropiados en una reunión de la junta; por ejemplo,
las declaraciones personales sobre la familia y aficiones pueden
ser aceptables enuna reunión de almuerzo con un compañero de
trabajo, y pueden construir redes auténticas y productivas; sin
embargo, compartir historias íntimas durante una conferencia de
prensa puede usurpar laautoridad del delegado portavoz.

Etiqueta de comunicación escrita
 La comunicación escrita puede incluir boletines oficiales,
informes y notas informales que requieren la etiqueta
apropiada en losentornos empresariales. La etiqueta en la
comunicación empresarial puede variar en su estructura
dependiendo del tamaño de la audiencia, la cultura, el lugar y
propósito. Los mensajes escritos deben seguirlos mismos
ideales como la etiqueta de la comunicación verbal; cada
mensaje debe ser editado para ajustarse al tono de la
audiencia que lo recibe

Pautas de comunicación verbal


La comunicaciónverbal informal en los entornos empresariales puede
complementar los canales oficiales, ahorrar tiempo dedicado a proyectos y
aumentar la productividad. La comunicación formal entregada como unapresentación puede reforzar la ética y la cultura de una organización. Como oficial
jefe, gerente o representante de campo, la comunicación verbal en ambientes
informales y formales debe incluir las...