Protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales en el trabajo













PROTOCOLO DE VIGILANCIA
DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO













ÍNDICE

I. ASPECTOS GENERALES
1. Introducción
2. Efectos descritos sobre la exposición a riesgos psicosociales en el trabajo
3. Modelo general de prevención de riesgos psicosociales en el trabajo
4. Antecedentes epidemiológicos de factores de riesgo psicosocial en el trabajo en Chile
5. Listado defactores psicosociales validados para la realidad y cultura laboral en Chile


II. ASPECTOS ESPECÍFICOS
6. Marco legal y atribuciones del Ministerio de Salud en la dictación de protocolos de vigilancia de la salud de los trabajadores.
7. Objetivos del Protocolo
8. Alcance del Protocolo y del Sistema de Vigilancia
8.1. Población Objetivo
8.2. Medición del riesgo psicosocial laboral
8.3. Rol yactuación de cada uno de los actores involucrados en el proceso
8.4. Solicitud de una intervención preventiva
9. Definiciones
10. Descripción del modelo de vigilancia del presente Protocolo
10.1. Sobre los resultados obtenidos en el proceso de evaluación
10.2. Flujograma del modelo de vigilancia
10.3. Medidas Preventivas: recomendaciones y sugerencias para mitigar los Riesgos
Psicosociales en elTrabajo
11. Instrumentos definidos por este Protocolo para medir la exposición a riesgo psicosocial en el trabajo
11.1. Validación del CoPsoQ/ISTAS en Chile por parte de la Superintendencia de
Seguridad Social (SUSESO)
11.2. Validación del “Instrumento de Evaluación de Medidas para la Prevención de Riesgos Psicosociales en el Trabajo”, por parte del Instituto de Salud Pública (ISP) .


2.Efectos sobre la exposición a riesgos psicosociales en el trabajo

Efecto sobre la salud física de los trabajadores: a través de activaciones hormonales y estimulaciones nerviosas se produce aumento en la presión arterial, palpitaciones, cansancio, enfermedades cardio vasculares, tensión muscular, trastornos musculo esquelético, dificultades para dormir, trastornos psicosomáticos, trastornos médicosde diversos tipo (respiratorio, gastrointestinal ) entre otros.

Efectos sobre la salud psicológica de los trabajadores: depresión, ansiedad, irritabilidad, preocupaciones tención psíquica, insatisfacción, desanimo. Disminución de la capacidad de procesamiento de información y respuesta, dificultad para establecer relaciones interpersonales y de a sociabilidad.

Efectos sobre los resultados deltrabajo y sobre la propia organización: ausentismo laboral, principalmente por aumento de licencias médicas. Incremento de la siniestralidad de accidentes laborales, abuso y violencia laboral, presencia de acciones hostiles en la empresa, falta de cooperación.


3. Modelo general de prevención de riesgos psicosociales en el trabajo

Cuando un trabajador comienza con signos manifiestos de(ausencia injustificada, licencias, intoxicaciones alcohólicas, agravamiento de reclamos o denuncias) la preocupación por los factores psicosociales en el ámbito del trabajo supone un cambio a nivel de cultura laboral donde se reconoce de incidencia de elementos que afecten su desempeño. Por ello vigilar estos factores implica un cambio en la manera de abordar el trabajo y sus prácticas.
En cuando alas formas de mitigación de los riesgos psicosociales en el trabajo, hay tres posibles tipos de intervención.

1) Intervención primaria: Entregar información y prevención orientado a mejorar la salud laboral enfocándose en al fuente del problema ( ej. Condiciones laborales) con el objetivo de reducir los riesgos psicosociales en el trabajo. con esta información elaborar estrategias y políticasorganizacionales con el objeto de evitar acciones conflictivas que pueden aumentar y potenciar este tipo de riesgos y por ende altos niveles de estrés.

2) Intervención secundaria: Detectar la existencia de estrés y sus causas , enfocándose en la respuesta de conducta de los trabajadores, reforzando sus estrategias de afrontamiento e interviniendo en las condiciones del trabajo que sean factores de...