Protocolo

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Manual de Procedimientos de  Ceremonial y Protocolo  de la Universidad de La Frontera 
                        Temuco, julio de 2007   

Fundamentación    Las Relaciones Públicas, el  Ceremonial y Protocolo, se basan en el Derecho Diplomático,  que  se  define  como  representación  exterior  de  los  Estados  o  instituciones:  “Relación intelectual a través de normas y prácticas”. Según tratadistas de Derecho Diplomático, se  establece  como  una  necesidad  de  convivencia  internacional,  es  por  ello  que  una  de  las  responsabilidades  más  significativas  es  de  no  ofender  a  ninguna  persona,  basado  en  el  principio de la equidad (Igualdad Jurídica de los Estados).    Las  Relaciones  Publicas,  las    normas  del  Ceremonial  y  Protocolo  han  estado históricamente unidas a las de la diplomacia. Su formalismo ha seguido, necesariamente,     desde el origen del hombre, toda norma de conducta que busque formas de acercamiento  por  medios  pacíficos  entre  las  tribus  primitivas,  desarrollando  una  labor  elemental  de  diplomacia  y,  con  ella,  reglas  de  procedimiento  de  ceremonial  para        los  pueblos  e  instituciones.    Estas   otorgan  una  especial  representatividad  al  simbolismo  y  comportamiento  ceremonial  en  sus  relaciones  con  otras  naciones  o  instituciones.  El  negociador  se  envuelve  en  una  aureola  sacra.  Su  misión  “fuente  de  honores  y  responsabilidades, se halla bajo la protección de los dioses”, para llevarlas a cabo ante, su  evolución.     La  diplomacia  moderna,  con  reglas  ya establecidas,  en  que  el  agente  Diplomático  se  le  reconocen  sus  privilegios  e  inmunidades  y  es  considerado  como  representante  de  un  Estado    o  institución  y  no  como  el  “Alter  ego”  de  un  soberano,  se  inicia  sólo  con  el  Congreso de Viena de 1815. Y se le llama “EL CODIGO DE LA CORTESIA INTERNACIONAL”    El  ceremonial  y  protocolo  trasciende  las  normas  de urbanidad,  de  buenas  maneras  o  de  comportamiento social. No obstante, en su esencia, pretenden necesariamente lo mismo:  el respeto que nos debemos unos a otros.     De  acuerdo  a  lo  anteriormente  expresado,  la  Universidad  de  La  Frontera  como  una  institución  publica  y  estatal,    debe  regirse  por  el  protocolo  de  la  Dirección  General  de  Ceremonial  y  Protocolo    del Ministerio  de  Relaciones  Exteriores  y    siendo  una    casa  de  estudios  superiores debe guardar especial consideración en conjugar de manera elegante  y cuidadosa el trato de las autoridades publicas y universitarias.     

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Visión  Relaciones Públicas de la Universidad de La Frontera será una instancia reconocida por la  comunidad  interna  y  externa  por    su  empoderamiento   (alto  nivel  de  competencia  e  ingerencia) en  relaciones públicas, ceremonial y protocolo.      Buscará  la unión de los diferentes estamentos: académico, administrativo, estudiantil, de  servicios y organizaciones internas, como una comunidad universitaria única e integral    Misión  Relaciones  Públicas  es  una  unidad  profesional‐administrativa  dinámica  cuya  función principal es mantener y fortalecer la imagen pública y corporativa de la Universidad de La  Frontera, tanto a nivel interno como externo.    Su  objetivo    es  ordenar  y  unificar  criterios  de  ceremonial,  protocolo  y  etiqueta,  para  fortalecer una imagen institucional sólida.    La  dinámica  de  Relaciones  Públicas  tiene  como  finalidad,  la  proyección  de  una  buena  imagen  corporativa,  con el  propósito  de  establecer  en  los  ámbitos  internos  y  externos  actitudes  positivas  a  su  favor,  y  de  crear  un  ambiente  institucional  basado  en  principios  rectores  como  lo  son  la  credibilidad  y  confianza,  directrices  que  constituyen  la  razón  de  ser de la Universidad.                     

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Manual de Procedimientos de Ceremonial y Protocolo ...
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