proyeccion empresa


UNIVERSIDAD INTERGLOBAL
PLANTEL BUENAVISTA

MAESTRIA ADMINISTRACION Y NEGOCIOS
PLAN GERENCIAL

Caso Blockbuster









JOSÉ VICTORIANO GARCIA MENESES

JULIO DE 2014




BLOCKBUSTER ¿CASO DE ÉXITO?

I.- RESUMEN
BLOCKBUSTER Inc., actualmente BlockBuster LLE, se funda en 1985 por el holandés Wayne Huizenga, asociándose con David Cook, asentando sus oficinas centralesen la Ciudad de Dallas, Texas, teniendo la visión del negocio de alquiler de películas, servicio que genero para sus fundadores, en pocos años, sobre todo en los años 90’s que este se proyectara como un negocio muy exitoso acorde a un mercado que no paraba de crecer, convirtiéndose así en una industria con 8,900 establecimientos para la renta de videos, integrando a más de 90,000 empleados en 25diferentes países del mundo (América, Asia, Oceanía y Europa), en México cuenta con más de 3,000 empleados, 317 tiendas, además 26 tiendas cuentan con zona de venta.

Al principio Blockbuster, tenía una gran capacidad de negociación sustentada en la gran demanda de películas misma que generaba precios bajos, consiguiendo así mejores condiciones de parte de los proveedores de las cintas de video,basado en su tamaño, número de sucursales y su poder financiero. Pues en el pasado la renta de una película no era barata, actualmente el segmento de mercado al que va dirigido Blockbuster es a la familia con un nivel socioeconómico medio a medio alto (C y C+), por lo que ahora el nivel del comprador es superior al poder de imposición de condiciones de la empresa, pues este no es un servicio únicoque pudiera satisfacer el deseo del consumidor, ya que el modelo de distribución de Bolckbuster siempre se ha basado en puntos de venta ubicados en las principales ciudades, en una tienda con un buen diseño interior y exterior, enfocada al segmento familiar, nunca ha considerado la promoción y bondades del producto y mucho menos el precio.

II.- INTRODUCCIÓN.

Blockbuster, palabra delidioma ingles que significa “Gran éxito en taquilla de una película”, como negocio, la Misión principal esta en “Ayudar a la gente a transformar noches ordinarias en noches Blockbuster”, a través de una fuente completa de películas y vídeo juegos, por medio de una gran cadena de tiendas en México y en el mundo.

Siendo la década de los 90’s su etapa de gran éxito, no contempla que a partir de estadécada también la tecnología multimedia digital maduraba, por lo que no considero esto como una amenaza en su crecimiento y status en el mercado, ni tampoco como una oportunidad.

Son dos tecnologías las que llegaron para romper por completo el modelo de negocio de Blockbuster: la transmisión de audio y video a través de internet (por el tamaño en bits) y la masificación y reducción de costos delos videos en DVD.

Sin embargo cuando en el año 2000 Blockbuster aún pasaba por momentos relativamente buenos y existía una clara amenaza de la piratería online e internet, surgió para Blokcbuster la oportunidad de adquirir una empresa llamada Netflix que tenía como principal objetivo la venta de suscripciones online mensuales que permitían al suscriptor con esta cuota alquilar todas laspelículas que deseara, al final los altos mandos de Blockbuster decidieron no ejecutar la compra que rondaba, por los 50 millones de dólares, perdiendo la gran oportunidad de ampliar su mercado, se impuso la codicia a la visión de futuro, hoy Netflix está valorada en 8,500 millones de dólares y ha echado casi del mercado de las películas por video a Blockbuster, nunca se debe bajar la guardia inclusocuando tenemos el viento a nuestro favor, aunque poco tarde, Blockbuster contrato a Accenture para su servicio “Blockbuster online” pero ya sabiendo que sus principales competidores le llevan mucha ventaja en un segmento de mercado en el que no son expertos.

En noviembre de 2013 Blockbuster anuncia el cierre de 300 tiendas y de todos los centros de distribución en U.S.A. Sin embargo los...