Proyecto 3 MKGT

Universidad Metropolitana de Puerto Rico
Recinto Metro
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
MKGT 1210
Prof. Mario Dávila Escobar






Estrategia de Mercadeo y Posicionamiento de la Isla Culebra







Gianfranco M. Prieto Pérez
M00316544
10/05/15
Tabla de Contenido
Resumen del Proyecto 1
Estrategia de Marketing 2
Estrategia de fijación de precio 2
Estrategia de distribución 3
Promoción 4
 Publicidad 4
 Relaciones Públicas Internas y Externas 4
Anexo 1: Sistema de Ventas 6
Anexo 2: Proceso de Desarrollo de la Empresa 7
Bibliography 8

Resumen del Proyecto
El proyecto que se desarrolla a continuación es un diseño de estrategia de marketing con el objetivo de lograr un posicionamiento exitoso del servicio de la empresa Culebra Jet Ski Tours & Rentals en su mercado meta.Así mismo, se analizaron diferentes factores para realización de este proyecto.
El análisis del consumidor y del mercado son elementos fundamentales para la creación de la estrategia de marketing. Esto seguido de los resultado obtenidos en la investigación de la situación en la Isla de Culebra, en donde tanto los turistas nacionales y extranjeros reflejaron la factibilidad del proyecto.
La ideade crear esta empresa se basa en la gran oportunidad de negocio en la Isla Culebra, debido a que es uno de los pocos sectores turísticos que sigue en crecimiento a pesar de la situación económica por la cual atraviesa Puerto Rico.
Este plan estratégico de marketing propone la utilización de diferentes medios para abordar al mercado objetivo, que en este caso son los hoteles agencias de viaje queutilizan la Isla de Culebra como centro turístico.
La estrategia de fijación de precio se basa principalmente en la competencia. Se ha diseñado un plan de distribución a través de diferentes canales y en cuanto a la estrategia de comunicación se ha elaborado un plan de promoción y publicidad.
Se busca reflejar la imagen publicitaria de la empresa desde la llegada de los turistas a la isla Culebracon posters en los lugares más transitados por ellos. Se estará reforzando el posicionamiento de la empresa a través de las agencias de viajes, redes sociales, Ads en Google y folletos informativos en los puertos.
Finalmente se considera que los resultados obtenidos serian favorables a los objetivos y meta de la empresa. Se propone la creación de un negocio empresarial que ofrece un buen serviciomezclado con un buen precio. Además se han analizados las estrategias necesarias para abarcar la mayor cuota de mercado posible en función de la capacidad de la empresa “Culebra Jet Skis Tour & Rentals”.
Estrategia de Marketing
En este apartado desarrollaremos el marketing – mix, o le qué es lo mismo, a las 4Ps, las cuales son: el producto, precio, distribución y comunicación para alcanzar losobjetivo y metas previstos. (Marketing Mo, 2014)
Estrategia de Producto
Nos dirigimos hacia las personas que les gusten los deportes extremos. Culebra Jet Ski Tours & Rentals le ofrece al consumidor un paseo placentero por las costas de la Isla Culebra sobre el nuevo Yamaha VX Deluxe.
Es una empresa cuya ubicación física se sitúa en la playa Flamenco de la Isla Culebra. Cuenta con motoras acuáticasde gran potencia, salvavidas, equipo de rescate supervisando en todo momento, entrenamiento completo para manejar Jet Skis y personal entrenado en primeros auxilios.
Aquello que nuestros clientes esperan recibir como valor agregado, podemos mencionar:
1. Cómoda área de espera para clientes en turno
2. Sistema de turnos con tiempo aproximado de servicio
3. Sistema GPS integrado en salvavidas
4.Marca tiempo integrado en Jet SKi para cumplir y garantizar las políticas de tiempo establecidas
Atributos en nuestro servicio para hacerlo más ventajoso de los que ofrece la competencia indirecta. Se propone:
1. Personal entrenado en primeros auxilios
2. Entrenamiento completo para guiar Jet Skis
3. Equipo de rescate marítimo supervisando en todo momento
4. Único negocio que ofrece rentar el...