INTRODUCCIÓN
La Administración de Puertos, es una organización que cuenta con sistemas para la selección y obtención de la información, la cual es utilizada para la gestión y seguimiento de lasoperaciones diarias. Existe un GRP (Goverment Resource Planning) que integra las herramientas de un Sistema Integral de Administración que gestiona los procesos administrativos y operativos. El resultadode estos sistemas proporciona información que permite evaluar el desempeño integral de la empresa. La estructura interna del sistema, valida la consistencia de la información y asegura laconfiabilidad de la misma. Estos sistemas proporcionan información adecuada y oportuna que utilizan el personal operativo, directivos y entidades externas para la administración y mejora de sus procesos.
MISIÓNAdministrar, controlar y coordinar la adecuada operación de los equipos informáticos y de comunicación con que cuenta la empresa, así como el desarrollo y evaluación constante de los sistemastanto de voz, como de datos y video, eficientando y sistematizando los diferentes procesos a realizar, logrando así el máximo aprovechamiento de los recursos y garantizando la seguridad yconfiabilidad de la información.
VISIÓN

Que mediante el uso y aprovechamiento de las tecnologías de la información y las comunicaciones, se mejore continuamente la transparencia, eficiencia, confiabilidady seguridad de los procesos y el intercambio de información inter e intrainstitucional, optimizando las funciones sustantivas y administrativas de la Entidad, así como simplificando trámites yservicios e incrementando la productividad operativa y la eficaz integración de cadenas logísticas y productivas en el Puerto.

ETAPA INICIAL DEL DIAGNÓSTICO

Como parte de la fase inicial denuestro proyecto, solicitamos entrevista con el Ing. Adrián Méndez, Jefe de Informática, durante la cual le externamos el propósito de nuestra visita, que tiene como finalidad elaborar un diagnóstico... [continua]

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