Proyecto De Mejora Continua

INSTITUTO DE SALUD DEL ESTADO DE MÉXICO

HOSPITAL MUNICIPAL HUEHUETOCA

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

CUMPLIMIENTO DEL INDICADOR DE TRATO DIGNO POR EL PERSONAL DE ENFERMERÍA

ELABORO: E. GRAL. ALEIDA MORALES HERNÁNDEZ

VALIDACIÓN COMITIE BIOETICO

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Q.F.B. Lorena Díaz Ibarra Dr. Miguel Angel PereTenorio

C O R D I N A D O R S E C R E T A R I O

FIRMAS DE VALIDACIÓN

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DIRECTOR DEL HOSPITAL MUNICIPAL HUEHUETOCA

DR. FRANCISCO ANTONIO ISLAS____________________________________________________________

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COMITÉ DE BIOETICA

Q.F.B LORENA DÍAZ IBARRA

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JEFATURA DE ENSEÑANZA E INVESTIGACIÓN

Q.F.B. LORENA DÍAZ IBARRA

INDICE

Introducción

CAPITULO I “FUNDAMENTACIÓN DEL PROBLEMA “

1.1 Planteamiento del problema

1.2 Justificación

1.3 Objetivos General y Específico

1.4Hipótesis

1.5 Delimitación

CAPITULO II “MARCO TEORICO”

2.1 Marco histórico

2.2 Cuidado humano

2.2.1 Componentes del cuidado humano

2.3 Definiciones de enfermería

2.4 Calidad en enfermería

2.4.1 Cruzadas de calidad

2.5 Elementos que integran el indicador trato digno por enfermería

2.6 Indicas

2.7 La dignidad de la persona y el derecho al trato digno

2.3 TeóricaVirgínea Henderson

2.4 Funciones de enfermería

2.5 Marco legal

2.5.1 Constitución Política de los Estados Unidos mexicanos

2.5.2 Ley General de Salud

2.5.3 Derechos y Obligaciones de los Beneficiarios

2.6 Código de Bioética

2.6.1 Bioética en las prestaciones de servicios de salud

2.6.2 El enfermo como centro de interés de la bioética

2.6.3 Los deberes de lasenfermeras con las personas

2.6.3 Los deberes de las enfermeras como profesionistas

2.7 Derechos de los pacientes

2.8 Código de ética para las enfermeras

2.9 Decálogo de ética

CAPITILO III “METODOLOGIA”

3.1 Tipo de estudio

3.2 Población/muestra

3.3 Técnicas e instrumentos

CAPITULO III “ANALISIS Y PRESENTCION DE RESULTADOS

3.4 Tablas y graficas

CAPITULO IV “CONCLUSIONES YSUGERENCIAS”

4.1 Conclusiones

ANEXOS

GLOSARIO

BIBLIOGRAFIA

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo trata sobre el Indicador de Trato Digno, el cual explica el comportamiento humano desde nuestros ancestros, ya que en este tiempo las mujeres se dedicaban al cuidado de los niños y de las personas ancianas, luego en la guerra las mujeres cuidaban a pernas enfermas o heridas dándolealimento, fortaleza e higiene en sus heridas, hasta que la enfermera Virgínea Henderson estableció 14 necesidades que tiene el paciente enfermo y que se lleva hasta la actualidad.

Con el paso del tiempo se mejoraron las técnicas para evaluar el Indicador de Trato Digno, se formaron códigos de ética y bioética para las enfermeras (o), el cual rige normas de calidad para ofrecer cuidados específicos yatención a los pacientes para favorecer una estancia agradable en un hospital

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La imagen de enfermería se ha deteriorado debido a la “deshumanización” de estos profesionales ya que confieren un valor material a su labor, la excesiva burocracia, la escasez de recursos afectan la eficacia de algunos serviciosconllevando problemas que atañen a paciente y familiar, viendo sus derechos como seres humanos ignorados.

En el Hospital General de Huehuetoca, se ha detectado un déficit sobre el Indicador de Trato Digno. Incrementándose como respuesta No de quejas escritas y verbales por los usuarios, unas de estas quejas son: las horas prologadas de espera en los servicios de Consulta Externa y en Urgencias,...