Proyecto de Supervision
Páginas: 8 (1916 palabras)
Publicado: 28 de agosto de 2013
¿Como mejorar estándares de calidad de nuestros promotores y vendedores?
¿Cómo otorgar HERRAMIENTAS BASICAS PARA POTENCIAR
EL DESEMPEÑO DE UN VENDEDOR?
¿QUE GESTION HUMANA DEBE REALIZAR UN SUPERVISOR DE VENTA PARA SUBIR LOS NIVELES
DE RENDIMIENTO DE SUS DIRIGIDO?
INTRODUCCION
Este proyecto tiene como basefundamental lograr una pirámide de objetivos metódicos para alcanzar mejoras en el rendimiento de una campaña u objetivo de trabajo conjunto que queramos realizar en torno a las ventas y las metas propuestas por una marca o simplemente a la estructuración de un trabajo en equipo.
Este proyecto pretende ser una guía breve pero muy concreta de cómo abordar
La responsabilidad de llevar a cabo en estecaso en su agencia la estrategia de alcanzar un trabajo en equipo con mis dirigidos y veremos palabras y conceptos claros y fundamentales para que esto se lleve a cabo.
Hoy en día el mercado retail nos exige identificarnos y sobresalir del resto de agencias y compañías, esa labor tiene un sin fin de objetivos.
El mercado retail es una competencia feroz de ofrecer cada día mejores estándares decalidad a las empresas y marcas y es eso lo que me motiva a enfocarme en la cara visible de una empresa de comunicaciones como es su recurso humano, su gestión y su forma de preparar a ejecutivos de venta,
Tener una visión y misión clara.
Nuestros promotores y vendedores son la cara visible de nuestro trabajo y es entonces una interrogante preguntar ¿se puede mejorar aun mas el desempeño denuestros promotores y vendedores?, ¿que se necesita para que nuestros clientes estén satisfecho con nuestro potencial humano?, ¿Como llevar una marca al éxito? ¿Qué factor determinante juega nuestra empresa en la satisfacción coherente de meta, rendimiento y logros de una marca y de un promotor vendedor?
Este proyecto lo idee con la visión muy certera de cómo lograr posicionarnos en el ámbitoretail y de forma voluntaria crear y concretar una forma de potenciar aun mas a nuestro trabajadores, mejorando la calidad del servicio entregado a las empresas y también brindando un apoyo cercano a nuestros trabajadores por que he creído siempre que es la mejor forma de crear una cadena de trabajo en conjunto que dará con ello la estabilidad.
En este proyecto analizaremos ítems fundamentalespara lograr todo lo que me he propuesto, mi idea mas que ambiciosa podría definirla como meticulosa ,concreta y sensata..
Vamos hablar de palabras enorme mente importante para llevar a cabo las metas como son:
CAPACITACION, ORIENTACION, PLANIFICACION, LIDERASGO, METAS CONJUNTAS, ROLES DETERMINADOS, METODOLOGIA, DICIPLINA Y RIGOR.
Como mejorar estándares de calidad de nuestrosPromotores y vendedores
Un servicio de calidad comprende una atención precisa, un conocimiento pleno del servicio entregado y de cubrir una necesidad con el producto que voy a ofertar.
El cuestionamiento que propongo en esta etapa es:
¿Que hacer para que un promotor vendedor entregue un servicio de Calidad?
La respuesta pareciera ser una pero tiene masvariantes,
Una respuesta sensata seria “UN PROMOTOR CAPACITADO QUE CONOSCA EL PRODUCTO”.
Dentro de todo esa respuesta seria correcta pero no cien por ciento conforme para lo que yo como agencia o supervisor busco si quiero realmente marcar una diferencia con mi competencia, puesto que hoy vemos que todos los promotores que tenemos en el mercado retail conocen el producto y el producto abarca unanecesidad, pero falta lo mas importante para destacarse y crear diferencias entre la competencia.
Un promotor capacitado no solo para conocer la marca que vende si no un promotor capacitado en oratoria en conducta regular de acercamiento al cliente un promotor que logre llegar al cliente y capturar la necesidad en su interior y concretar una venta, a lo que yo llamo EL ROL Playing .
Consta...
¿Como mejorar estándares de calidad de nuestros promotores y vendedores?
¿Cómo otorgar HERRAMIENTAS BASICAS PARA POTENCIAR
EL DESEMPEÑO DE UN VENDEDOR?
¿QUE GESTION HUMANA DEBE REALIZAR UN SUPERVISOR DE VENTA PARA SUBIR LOS NIVELES
DE RENDIMIENTO DE SUS DIRIGIDO?
INTRODUCCION
Este proyecto tiene como basefundamental lograr una pirámide de objetivos metódicos para alcanzar mejoras en el rendimiento de una campaña u objetivo de trabajo conjunto que queramos realizar en torno a las ventas y las metas propuestas por una marca o simplemente a la estructuración de un trabajo en equipo.
Este proyecto pretende ser una guía breve pero muy concreta de cómo abordar
La responsabilidad de llevar a cabo en estecaso en su agencia la estrategia de alcanzar un trabajo en equipo con mis dirigidos y veremos palabras y conceptos claros y fundamentales para que esto se lleve a cabo.
Hoy en día el mercado retail nos exige identificarnos y sobresalir del resto de agencias y compañías, esa labor tiene un sin fin de objetivos.
El mercado retail es una competencia feroz de ofrecer cada día mejores estándares decalidad a las empresas y marcas y es eso lo que me motiva a enfocarme en la cara visible de una empresa de comunicaciones como es su recurso humano, su gestión y su forma de preparar a ejecutivos de venta,
Tener una visión y misión clara.
Nuestros promotores y vendedores son la cara visible de nuestro trabajo y es entonces una interrogante preguntar ¿se puede mejorar aun mas el desempeño denuestros promotores y vendedores?, ¿que se necesita para que nuestros clientes estén satisfecho con nuestro potencial humano?, ¿Como llevar una marca al éxito? ¿Qué factor determinante juega nuestra empresa en la satisfacción coherente de meta, rendimiento y logros de una marca y de un promotor vendedor?
Este proyecto lo idee con la visión muy certera de cómo lograr posicionarnos en el ámbitoretail y de forma voluntaria crear y concretar una forma de potenciar aun mas a nuestro trabajadores, mejorando la calidad del servicio entregado a las empresas y también brindando un apoyo cercano a nuestros trabajadores por que he creído siempre que es la mejor forma de crear una cadena de trabajo en conjunto que dará con ello la estabilidad.
En este proyecto analizaremos ítems fundamentalespara lograr todo lo que me he propuesto, mi idea mas que ambiciosa podría definirla como meticulosa ,concreta y sensata..
Vamos hablar de palabras enorme mente importante para llevar a cabo las metas como son:
CAPACITACION, ORIENTACION, PLANIFICACION, LIDERASGO, METAS CONJUNTAS, ROLES DETERMINADOS, METODOLOGIA, DICIPLINA Y RIGOR.
Como mejorar estándares de calidad de nuestrosPromotores y vendedores
Un servicio de calidad comprende una atención precisa, un conocimiento pleno del servicio entregado y de cubrir una necesidad con el producto que voy a ofertar.
El cuestionamiento que propongo en esta etapa es:
¿Que hacer para que un promotor vendedor entregue un servicio de Calidad?
La respuesta pareciera ser una pero tiene masvariantes,
Una respuesta sensata seria “UN PROMOTOR CAPACITADO QUE CONOSCA EL PRODUCTO”.
Dentro de todo esa respuesta seria correcta pero no cien por ciento conforme para lo que yo como agencia o supervisor busco si quiero realmente marcar una diferencia con mi competencia, puesto que hoy vemos que todos los promotores que tenemos en el mercado retail conocen el producto y el producto abarca unanecesidad, pero falta lo mas importante para destacarse y crear diferencias entre la competencia.
Un promotor capacitado no solo para conocer la marca que vende si no un promotor capacitado en oratoria en conducta regular de acercamiento al cliente un promotor que logre llegar al cliente y capturar la necesidad en su interior y concretar una venta, a lo que yo llamo EL ROL Playing .
Consta...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.