Proyecto de taller automotriz

3. Plan de Negocios para incubar un Centro de Mantenimiento Automotriz

Descripción del Negocio
El objetivo de esta tesis es incubar un Centro de Mantenimiento Automotriz, dado el
crecimiento constante del número de vehículos en la ciudad de Cuenca, y en razón de
que todo vehículo a lo largo de su vida útil presenta desgastes por el uso, sea de
manera temprana o tardía requiere losservicios de mantenimiento o reparación. Los
talleres automotrices que existen actualmente básicamente son de tres tipos: Centros
de Servicio Autorizado, Talleres grandes y Talleres pequeños. Este proyecto se
constituirá en un Taller medio destinado a atender la demanda de las diversas marcas
que presenta el mercado automotriz, brindando mantenimiento tanto preventivo
como correctivo, ofertando a losclientes principalmente un servicio de calidad a
precios competitivos.
Al hacer referencia a un taller medio, se considera que la infraestructura será lo
suficientemente amplia, cumpliendo con todas las normas y reglamentos establecidos
por los diferentes organismos, presentando una imagen sólida y confiable además de
contar con el equipo y herramienta necesaria que se ajuste a los diversoscambios
tecnológicos que presenta este mercado.
Otro aspecto fundamental de este centro es que contará con personal altamente
calificado en todas sus áreas, de manera que se garantice una atención personalizada
y se gane la confianza y satisfacción del cliente por el trabajo realizado.
Si bien, la inversión a realizarse en esta propuesta es relativamente alta, las
expectativas derecuperación apuntan al mediano plazo debido a la rentabilidad que
refleja el estudio financiero. La alternativa más viable para la constitución de este
negocio se orienta a la búsqueda de inversionistas que cuentan con los recursos
económicos necesarios, más no con una idea de negocio en sí que les permita
incrementar su patrimonio.
3.1. Políticas de Objetivos y Filosofía
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Misión
Darmantenimiento preventivo y correctivo a todas las marcas de vehículos livianos
existentes en la ciudad de Cuenca, formando una empresa sólida que cuente con un
amplio espacio y tecnología adecuada, apuntando a satisfacer las necesidades de los
clientes con calidad, precios competitivos y atención personalizada, contribuyendo
así al desarrollo del país a través de los ingresos, generación de empleo, ycuidado al
medio ambiente.
Visión
Ser líderes

en el Mercado Automotriz

en la ciudad de Cuenca, dentro del

mantenimiento de vehículos livianos en el mediano plazo e instaurar Sucursales con
cobertura

provincial

en

el

largo

plazo

con

un

mejoramiento

continuo

manteniéndonos a la par con el desarrollo de esta industria.
Objetivos
•

Tener prioridad en lainversión de equipos y herramientas, así como en la
capacitación de los técnicos, ya que de esto depende el servicio brindado
acorde a la tecnología del automóvil, por lo que en equipo y herramientas año
tras año se invertirá el 10% de la inversión inicial.

•

Recuperar el 100% de la inversión en el tercer año de operación de la
empresa.

•

Alcanzar un crecimiento del 5% anual, en lasventas con respecto al año
anterior.

•

Durante los tres primeros meses se mantendrá un promedio básico mensual
de ventas de $6500.

Políticas

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Comerciales y de Administración:
1. Al realizar una compra sea un bien de cualquier naturaleza, y que supere el
monto de $120, se deberá tener en consideración por lo menos dos
cotizaciones de proveedores con el fin de tener variasopciones.
2. Todas y cada una de las compras deberán ser realizadas previa aprobación del
Gerente, y para tener constancia de dicha aprobación se realizará una orden
de pedido que deberá ser impresa con copia de manera que pueda ser
archivada para evitar confusiones e inconvenientes.
3. Los pagos se realizarán únicamente los días viernes y con excepciones por
disposición de gerencia.
4. Para...