Proyecto residencia
Páginas: 47 (11672 palabras)
Publicado: 28 de marzo de 2010
ÍNDICE
INTRODUCCION 4
JUSTIFICACION 2
OBJETIVO GENERAL 3
OBJETIVOS ESPECIFICOS 4
PROBLEMAS A RESOLVER, PRIORIZANDOLOS 5
ALCANCES Y LIMITACIONES 1
CAPITULO 1.- ANTECEDENTES GENERALES DE PROTECCION AGROPECUARIA COMPAÑÍA DE SEGUROS SA. DE C.V. 2
1.1 ANTECEDENTES 3
1.2 FILOSOFIA, MISION, VISION, POLITICAS DE CALIDAD
Y SU ORGANIZACION 4
1.3 DESCRIPCION DE PROAGRO 5
1.4 UBICACION 61.5 ORGANIGRAMA DE LA OFICINA REGIONAL 1
1.6 DESCRIPCION DE PUESTOS 1
1.7 CARACTERIZACION DEL AREA QUE PARTICIPO 1
CAPITULO 2.- FUNDAMENTO TEORICO 1
2.1 CONCEPTO DE POLIZA 1
2.2 RIESGOS ASEGURABLES 1
2.3 PROGRAMAS DE ASEGURAMIENTO 1
2.4 ELABORACION DE LOS PROGRAMAS DE ASEGURAMIENTO 1
2.5 EVALUACION DE LOS PROGRAMAS DE ASEGURAMIENTO 1
2.6 ESQUEMAS DE ASEGURAMIENTO AGRICOLA 1
2.7CONDICIONES GENERALES Y ESPECIALES 1
2.8 PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO 1
2.9 PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DE LA OPERACION 1
2.10 PROCESO DE SUSCRIPCION 1
2.11 INSPECCION DE SUSCRIPCION 1
2.12 RECOMENDACIÓN PARA LA ELABORACION
DE ACTAS DE SUSCRIPCION 1
2.13 CAUSAS DE RECHAZO DE SOLICITUDES DE ASEGURAMIENTO 1
2.14 EMISION DE LA POLIZA 1
2.15 ENDOSOS DE POLIZA 1
2.16 PROCESO DESEGUMIENTO 1
2.17 HERRAMIENTAS ADICIONALES PARA SEGUIMIENTO 1
2.18 PERIODO DE INSPECCION DE SEGUIMIENTO 1
2.19 PROCESO DE ATENCION A SINIESTROS 1
2.20 PLAZOS DE PRESENTACION DE AVISOS DE SINIESTRO 1
2.21 PLAZOS PARA ATENDER LOS AVISOS DE SINIESTRO 1
2.22 INSPECCION DE SINIESTRO 1
2.23 INDEMNIZACION 1
2.24 INCONFORMIDADES 1
2.25 LEY DE CONTRATOS DE SEGUROS 1
2.25.1 DEFINICION Y CELEBRACION DECONTRATO 1
2.25.2 LA POLIZA 1
2.25.3 LA PRIMA 1
2.25.4 EL RIESGO Y LA REALIZACION DEL SINIESTRO 1
2.25.5 CONTRATO DE SEGUROS CONTRA LOS DAÑOS 1
2.25.6 SEGURO CONTRA INCENDIO 1
2.25.7 SEGURO DE PROVECHOS ESPERADOS Y DE GANADOS 1
CAPITULOS 3.- PROCEDIMIENTOS Y DESCRPCION DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS. 1
3.1 ACTIVIDAD I. PROCESO DE INSPECCION DE SUSCRIPCION 1
3.2 ACTIVIDAD II. PROCESO DEINSPECCION DE SINIESTRO ANTES DE LA NACENCIA 1
3.3 ACTIVIADA III. PROCESO DE INSPECCION DE SINIESTRO DESPUES DEL ARRAIGO DE CULTIVO 1
CAPITULO 4.- RESULTADOS, PLANOS GRAFICAS, PROTOTIPOS Y PROGRAMAS 1
4.1 CONECTAR 1
4.2 EXPEDIENTE ELECTRONICO 1
4.3 DRAFT 1
4.4 SUSCRIPCION 1
4.5 AUTORIZACION TECNICA 1
4.6 REASEGURO 1
4.7 EMISION 1
4.8 ENDOSO 1
4.9 COBRANZA 1
4.10 SINIESTROS 1
4.11MONITOR DE GESTION 1
4.12 CATALOGOS 1
4.13 UTILERIAS 1
4.14 CIERRES 1
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 1
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 1
INTRODUCCION
El siguiente trabajo, tiene la finalidad de presentar las actividades realizadas durante la estancia dentro de la empresa Protección Agropecuaria Compañía de Seguros, S.A de C.V, Boca del Río, Veracruz. El cual es la “Regularizaciónen la Captura de Pólizas Agrícolas para Conciliaciones con los Módulos Migrados”,
En el Marco Teórico, se planteara cual es el concepto de la captura de pólizas agrícolas, se identificaran las solicitudes de soportes de cambio de nomenclatura y datos, al igual que las emisiones anteriores, y por ultimo se verificaran los datos cargados en modulo contra los datos cargados enconciliación.
En el Marco Referencial, se hablara sobre los antecedentes de la empresa, las políticas de la misma, cual es su ubicación, organigrama del departamento de captura.
JUSTIFICACIÓN
La finalidad de este proyecto es alcanzar la excelencia total en el servicio de atención al cliente, razón por la cual la parte fundamental de éste trabajo es la captura en nuestrosistema SISA (Sistema Integral De Seguro Agropecuario), El que ha sido desarrollado con la finalidad de atender en forma practica el laborioso proceso operativo que surge de los esquemas de aseguramiento de PRO AGRO, S.A., ha sido orientado para mantener informado al usuario del estado de los procesos de forma permanente, segura, objetiva, comparativa, detallada y consolidada, de acuerdo a los...
INTRODUCCION 4
JUSTIFICACION 2
OBJETIVO GENERAL 3
OBJETIVOS ESPECIFICOS 4
PROBLEMAS A RESOLVER, PRIORIZANDOLOS 5
ALCANCES Y LIMITACIONES 1
CAPITULO 1.- ANTECEDENTES GENERALES DE PROTECCION AGROPECUARIA COMPAÑÍA DE SEGUROS SA. DE C.V. 2
1.1 ANTECEDENTES 3
1.2 FILOSOFIA, MISION, VISION, POLITICAS DE CALIDAD
Y SU ORGANIZACION 4
1.3 DESCRIPCION DE PROAGRO 5
1.4 UBICACION 61.5 ORGANIGRAMA DE LA OFICINA REGIONAL 1
1.6 DESCRIPCION DE PUESTOS 1
1.7 CARACTERIZACION DEL AREA QUE PARTICIPO 1
CAPITULO 2.- FUNDAMENTO TEORICO 1
2.1 CONCEPTO DE POLIZA 1
2.2 RIESGOS ASEGURABLES 1
2.3 PROGRAMAS DE ASEGURAMIENTO 1
2.4 ELABORACION DE LOS PROGRAMAS DE ASEGURAMIENTO 1
2.5 EVALUACION DE LOS PROGRAMAS DE ASEGURAMIENTO 1
2.6 ESQUEMAS DE ASEGURAMIENTO AGRICOLA 1
2.7CONDICIONES GENERALES Y ESPECIALES 1
2.8 PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO 1
2.9 PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DE LA OPERACION 1
2.10 PROCESO DE SUSCRIPCION 1
2.11 INSPECCION DE SUSCRIPCION 1
2.12 RECOMENDACIÓN PARA LA ELABORACION
DE ACTAS DE SUSCRIPCION 1
2.13 CAUSAS DE RECHAZO DE SOLICITUDES DE ASEGURAMIENTO 1
2.14 EMISION DE LA POLIZA 1
2.15 ENDOSOS DE POLIZA 1
2.16 PROCESO DESEGUMIENTO 1
2.17 HERRAMIENTAS ADICIONALES PARA SEGUIMIENTO 1
2.18 PERIODO DE INSPECCION DE SEGUIMIENTO 1
2.19 PROCESO DE ATENCION A SINIESTROS 1
2.20 PLAZOS DE PRESENTACION DE AVISOS DE SINIESTRO 1
2.21 PLAZOS PARA ATENDER LOS AVISOS DE SINIESTRO 1
2.22 INSPECCION DE SINIESTRO 1
2.23 INDEMNIZACION 1
2.24 INCONFORMIDADES 1
2.25 LEY DE CONTRATOS DE SEGUROS 1
2.25.1 DEFINICION Y CELEBRACION DECONTRATO 1
2.25.2 LA POLIZA 1
2.25.3 LA PRIMA 1
2.25.4 EL RIESGO Y LA REALIZACION DEL SINIESTRO 1
2.25.5 CONTRATO DE SEGUROS CONTRA LOS DAÑOS 1
2.25.6 SEGURO CONTRA INCENDIO 1
2.25.7 SEGURO DE PROVECHOS ESPERADOS Y DE GANADOS 1
CAPITULOS 3.- PROCEDIMIENTOS Y DESCRPCION DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS. 1
3.1 ACTIVIDAD I. PROCESO DE INSPECCION DE SUSCRIPCION 1
3.2 ACTIVIDAD II. PROCESO DEINSPECCION DE SINIESTRO ANTES DE LA NACENCIA 1
3.3 ACTIVIADA III. PROCESO DE INSPECCION DE SINIESTRO DESPUES DEL ARRAIGO DE CULTIVO 1
CAPITULO 4.- RESULTADOS, PLANOS GRAFICAS, PROTOTIPOS Y PROGRAMAS 1
4.1 CONECTAR 1
4.2 EXPEDIENTE ELECTRONICO 1
4.3 DRAFT 1
4.4 SUSCRIPCION 1
4.5 AUTORIZACION TECNICA 1
4.6 REASEGURO 1
4.7 EMISION 1
4.8 ENDOSO 1
4.9 COBRANZA 1
4.10 SINIESTROS 1
4.11MONITOR DE GESTION 1
4.12 CATALOGOS 1
4.13 UTILERIAS 1
4.14 CIERRES 1
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 1
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 1
INTRODUCCION
El siguiente trabajo, tiene la finalidad de presentar las actividades realizadas durante la estancia dentro de la empresa Protección Agropecuaria Compañía de Seguros, S.A de C.V, Boca del Río, Veracruz. El cual es la “Regularizaciónen la Captura de Pólizas Agrícolas para Conciliaciones con los Módulos Migrados”,
En el Marco Teórico, se planteara cual es el concepto de la captura de pólizas agrícolas, se identificaran las solicitudes de soportes de cambio de nomenclatura y datos, al igual que las emisiones anteriores, y por ultimo se verificaran los datos cargados en modulo contra los datos cargados enconciliación.
En el Marco Referencial, se hablara sobre los antecedentes de la empresa, las políticas de la misma, cual es su ubicación, organigrama del departamento de captura.
JUSTIFICACIÓN
La finalidad de este proyecto es alcanzar la excelencia total en el servicio de atención al cliente, razón por la cual la parte fundamental de éste trabajo es la captura en nuestrosistema SISA (Sistema Integral De Seguro Agropecuario), El que ha sido desarrollado con la finalidad de atender en forma practica el laborioso proceso operativo que surge de los esquemas de aseguramiento de PRO AGRO, S.A., ha sido orientado para mantener informado al usuario del estado de los procesos de forma permanente, segura, objetiva, comparativa, detallada y consolidada, de acuerdo a los...
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