Proyecto e-commerce

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Índice

1) Resumen Ejecutivo 4

2) Cadena de Valor 5

Actividades Primarias 5

Actividades Secundarias: 8

3) Definición de Objetivos: 9

4) Análisis de la Situación: 9

Descripción de la industria Textil en Argentina 9

El consumo mediante la web 10

Descripción del comercio minorista de indumentaria y su extensión a la web 11

5) Descripción delMercado: 11

Posición: 11

Target: 12

6) Revisión del servicio 13

7) Revisión de la Industria / competencia / entorno en general 14

8) Identificación de problemas/ desafíos a superar 14

9) Análisis FODA: 15

FORTALEZAS 15

DEBILIDADES 15

OPORTUNIDADES 16

AMENAZAS 16

10) Estrategia de marketing on line 17

Modelo de negocios 17

Losmodelos de ingresos utilizados son: 17

Posicionamiento en la Web y buscadores 17

Vinculación y aliancias 18

Enlaces y herramientas adicionales 18

11) Estrategia de Producto 18

12. Estrategia de Precios: 19

13. Estrategia de Distribución: 20

14) Estrategia de Comunicación de Marketing 21

15) Programa de Acción de Marketing 21

Analisis de la situación21

Mercado Objetivo 21

Objetivo 22

Estrategia de Marketing 22

Plan de Acción 22

16) Análisis Económico. 22

a. Costos 22

b. Beneficios 23

17) Controles de marketing 24

1) Resumen Ejecutivo

En un mundo donde las mujeres sienten una gran presión por asemejarse a un prototipo de mujer de publicidad delgada, armoniosa y perfecta, el papel de laindumentaria es fundamental. La mayoría de las mujeres definen su estilo y personalidad a través de la ropa. Elegir bien una prenda, es una condición sin ecuanon para sentirse bien con una misma. Es por esto que las mujeres tardan largas horas en decidir y realizar una compra. La prenda no solo implica belleza, sino también comodidad, aunque en un plano más secundario. Actualmente existe un problema dedisponibilidad para realizar la compra. Las mujeres de hoy en día priorizan su vida profesional, sus trabajos y estudios, por lo que no poseen horas libres para dirigirse a un centro comercial. Aún más problemático es el momento del probador, el cual es el punto final de evaluación donde la mujer presta atención a cada detalle de la prenda. Aquí surgen varios inconvenientes debido a la incomodidady falta de espacio del probador, la poca, mucha o mala luz, los talles de las prendas, las formas y colores, los zapatos o ropa propia que no nos permiten apreciar la prenda. Esto constituye justamente el surgimiento de la idea de un servicio distribuidor de prendas de alta gama a domicilio, en el cual el consumidor podrá probarse la ropa en su casa conjunta con cualquier otra prenda o zapatospropios, en los espejos y con la luz que les guste, posibilitando la comodidad y el confort para tomar una correcta decisión de compra. Por otro lado, este servicio tendrá una bajo costo para el consumidor, ya que éste no gastará tiempo, ni energía extra, ni dinero en transporte. El único importe que pagará será el de las prendas que compre. Cabe destacar que se desarrollará un sistema de puntos porlos cuales las personas que realicen mayores compras y muestre un comportamiento responsable y comprometido con el servicio, podrán acceder a una mayor cantidad de prendas, dado que al principio el número de prendas se encontrará restringido. El tiempo de prueba del que dispondrá la persona en su casa será de 30 minutos. Los horarios del servicio se extenderán sobre las franjas horarias de 7 a 11y de 18 a 22, dado que son las más accesibles para las personas que trabajan, por lo tanto las menos disponibles para ir de compras.

2) Cadena de Valor

Actividades Primarias

- Logística de Entrada:

Emisión de solicitud de abastecimiento: Cada vez que un cliente realice una solicitud de prendas se generará una solicitud de abastecimiento. La misma será enviada automáticamente...
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