Proyectos exitosos

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MODELO CONCEPTUAL BASE CALIDAD EN LA CONSTRUCCION PARA
LOGRAR PROYECTOS EXITOSOS
Rubén Gómez Sánchez S.
Maestría Administración de Proyectos
1. RESUMEN
El crecimiento del PBI del Sector Construcción en el Perú viene siendo sostenido
durante varios años, y las perspectivas son igualmente buenas, tales condiciones
exigen también que se requiera un modelo que ayude a incrementar lasprobabilidades de lograr que los proyectos del Sector Construcción sean
necesariamente exitosos. Esta necesidad ha generado el planteamiento del
Modelo Conceptual Base Calidad en la Construcción Para Lograr Proyectos
Exitosos, el cual considera cinco (05) pasos estructurados, y que actualmente
viene siendo difundido por varios medios, lo que se busca es lograr que forme
parte de cada uno de losinvolucrados con las inversiones en la Construcción.
2. PREMISAS
Los proyectos de construcción vienen caracterizados por una problemática cuyos
signos o diagnósticos son en su mayor parte:
No terminar a tiempo los proyectos,
Concluir con resultados desfavorables o que no respondan a las expectativas
de la organización responsable,
Terminar el proyecto con compromisos potenciales que obligan aincrementar
el servicio post venta,
Terminar bajo la premisa de que: “el proyecto acabo con la organización”, en
lugar de comprobar que la “organización acabo con el proyecto”,
Terminar con altos costos relativos a la calidad, particularmente con costos de
no calidad altos, (fuera de lo esperado),
Concluir bajo el control del cliente, y no bajo el control de la organización
responsable,Deseos de terminar cuanto más antes, ya que las expectativas no se
alcanzaron.
Ante esta problemática se hace necesario plantear soluciones orientadas a
mejorar la eficiencia de las inversiones en los proyectos de construcción.
3. DESARROLLO DEL MODELO CALIDAD EN LA CONSTRUCCION PARA
LOGRAR PROYECTOS EXITOSOS
3.1. Estándares, normas técnicas de soporte al modelo
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Los estándares, normasinternacionales y buenas prácticas que se tomaron como
referencias para el modelo planteado son los mostrados en el Cuadro 01.
Cuadro 01: Fortalezas de las normas o estándares para el Modelo de Proyectos Exitoso
Norma internacional ISO 9001:2000
Sistemas de gestión de la calidad -
Requisitos.
Guía de los fundamentos para la Dirección
de proyectos (Guía del PMBOK) Tercera
Edición, 2004.
Plande gestión de calidad,
Gestión por procesos,
Identificación de procesos,
Naturaleza de procesos,
Definición de responsabilidades,
Mapa de procesos,
Acciones preventivas,
Acciones correctivas,
No conformidades potenciales,
No conformidades.
Grupos de procesos,
Alcance del proyecto,
Gestión de calidad del proyecto,
Línea base alcance,
Línea base tiempo,
Línea base costos,
Línea basecalidad.
Seguimiento y control de los proyectos,
Gestión de riesgos
Proyectos exitosos
3.2. Modelo conceptual para proyectos exitosos
El modelo a desarrollar podría constituirse en una vacuna que adecuadamente
dosificada podría combatir la problemática detallada en el numeral 2. Por este
motivo en la figura 01, se detalla lo siguiente:
a. En la primera fila de la figura 01, se hace mencióna las fortalezas de las
normas tomadas como base del modelo.
b. En la segunda fila de la figura 01, se muestran los errores de tipo
metodológicos, en que se incurre, en la mayor parte de los proyectos de
construcción.
c. En la tercera fila de la figura 01, se describen los principales errores causados
por la falta de competencias de los responsables de los proyectos y personas
involucradascon los proyectos de construcción.
Esta figura es una primera tormenta de ideas, no muestra todo lo que se presenta
realmente en las diferentes fases del ciclo de vida de los proyectos de
construcción. Por lo tanto, el modelo a desarrollar debería estar estructurado de
manera simple, es decir, poder ser comprendido por cualquier de los individuos
que participan en los proyectos de...