Prueba 2 Gestion organizacional


Programa: Máster en Gestión Educacional
Módulo: Conducta Organizacional
Documento: Prueba parcial 2- Unidad 2


Desarrolle:

1. Desde el libro “Comportamiento Organizacional”, de Robbins y Judge, del cápite “Modelo de las cinco etapas”, elabore un cuadro esquemático, que mencione las etapas, las describa y ejemplifique.

MODELO DE LAS CINCO ETAPAS
N°
Etapa
DescripciónEjemplificación

1

Formación

Se caracteriza por una gran cantidad de incertidumbre sobre el propósito, estructura y liderazgo del grupo. Los diferentes integrantes realizan diferentes actividades y desarrollan diferentes actitudes con el fin de saber cuáles con los comportamientos aceptados o no dentro del grupo. Esta etapa termina cuando los miembros del grupo ya se sienten como parte de este.Los alumnos, todos nuevos, de la carrera de Técnicos en enfermería con mención en arsenalería quirúrgica de primer año deben formar grupos de trabajo para desarrollar una presentación oral sobre las diferentes métodos que se utilizan para esterilizar implementos quirúrgicos. Los alumnos manejan el tema a tratar, pero aun no saben cómo abordarlo ni que puntos tratar, por ende, se encuentran enuna especie de tierra de nadie con relación a qué pasos se seguirán para llegar a cumplir la tarea encomendada.


2

Tormenta

Etapa en la que se genera una serie de diferentes conflictos al interior del grupo. Las personas que pertenecen al grupo, aceptan que pertenecen a este, pero no la limitante que se genera al momento de aportar individualmente. Es en esta etapa que se genera elconflicto con relación a quién guiará el grupo como líder natural o asignado. La etapa de tormenta termina cuando los miembros del grupo conocen, de cierta forma, la jerarquía que se ha generado dentro del grupo en sí.


Los alumnos del grupo formado desarrollan la primera reunión con el fin de generar una sesión de brainstorming y comenzar a discriminar y definir los puntos útiles para lapresentación oral. Se generan conflictos al momento de plantear los diferentes puntos a tratar, ya que todos los integrantes poseen información muy general y no en detalle, por ende, hay opciones que luchan por ser las más relevantes y existe un compañero de grupo que plantea lineamientos sin ser elegido y no presenta características de líder natural, por ende, provoca rechazo en el resto del grupo.Finalmente y luego de discutir sobre los puntos a tratar, se llega a consenso y ya se perfila la persona que estará a cargo de dirigir el trabajo en grupo y al mismo tiempo de delegar obligaciones al resto del grupo.


3

Normalización

Etapa en la que el grupo ya se encuentra muy cohesionado, hay relaciones más cercanas, existe sentido de pertenencia e identidad y camaradería. La etapafinaliza cuando la estructura de trabajo del grupo se solidifica y todos los miembros del grupo tienen expectativas en común y se define el comportamiento correcto de los diferentes miembros.


Los diferentes miembros del grupo ya saben lo que deben hacer y hacía donde va apuntada la investigación, además ya saben qué temas investigar por si solos para contribuir al resultado grupal. En base a loanterior, es que los miembros ya se encuentran más guiados con relación a la información a investigar y se provoca el avance del trabajo en grupo con el fin de obtener una buena presentación oral sobre el tema planteado en donde todos tengan un rol importante tanto en la producción previa de la presentación, como al momento de presentar dicha información frente al resto del curso.


4Desarrollo o Desempeño

La estructura y funcionamiento del grupo es aceptada en un cien por ciento de los miembros. La principal actividad en esta etapa es el hecho de conocerse y entenderse el uno al otro y así poder llevar a cabo la tarea que se debe desempeñar a nivel grupal. Esta etapa se presenta en equipos de trabajo que son permanentes y será la última a desarrollar a nivel grupal.


Los...