prueba de confiabilidad
Pruebas de
Confiabilidad
Aplicación en la investigación
Mag. Ben Yusef Yábar Vega
En el presente manual desarrollaremos la sexta sesión del segundo módulo concerniente a
las pruebas de confiabilidad, para lo cual partiremos de conceptos generales, revisando la
opinión de diferentes especialistas en estadísticahasta llegar a ejemplos didácticos aplicados a
la investigación en ciencias empresariales. Iniciamos el presente manual conceptualizando y
diferenciando la confiabilidad de la validez.
1. Confiabilidad
La confiabilidad se ocupa de la consistencia, exactitud y facilidad de predicción de los
hallazgos de investigación.
Centro de Investigación Aplicada
1
Escuela de PostgradoNeumann Business School: Modulo de Investigación Online
2. Validez
La validez se relaciona con la pregunta: ¿estamos midiendo lo que creemos que estamos
midiendo?
3. Diferencias entre confiabilidad y validez
Centro de Investigación Aplicada
2
Escuela de Postgrado Neumann Business School: Modulo de Investigación Online
4. Pruebas de Confiabilidad
4.1. Medida de estabilidadPara efectuar la medida de estabilidad se requiere aplicar un instrumento dos o más veces
a una misma muestra de estudio. Si la correlación entre los resultados es altamente positiva, el
instrumento se considera confiable. (Hernández et al., 2010).
Centro de Investigación Aplicada
3
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A continuación sepresenta el siguiente ejemplo donde se analizará la confiabilidad de un
instrumento que pretende medir la satisfacción con la comunicación interna con una muestra
de doce unidades de investigación a partir de doce valores que corresponde a las sumatorias
de veinte ítems en una escala del 1 al 5.
Comunicación Interna
Enero
1
80
Comunicación Interna
Comunicación Interna
Marzo
1
82Mayo
1
81
2
82
2
88
2
80
3
89
3
91
3
87
4
78
4
78
4
78
5
75
5
76
5
79
6
76
6
66
6
71
7
68
7
68
7
67
8
91
8
91
8
89
9
77
9
76
9
77
10
88
10
89
10
88
11
68
11
68
11
65
12
71
12
69
12
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Seguidamentese realizan las correlaciones de las tres puntuaciones o sumatorias en los
doce sujetos a través de pruebas de correlación.
Centro de Investigación Aplicada
4
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Como se puede observar las correlaciones entre las tres pruebas de estabilidad
demuestran una significativa correlación entre los resultados de laaplicación del instrumento
de forma longitudinal entres momentos. Se concluye que el instrumento para medir la
satisfacción con la comunicación interna es confiable.
4.2. Método paralelo
El método paralelo o método de formas alternativas se aplica dos o más versiones de un
instrumento. Las versiones deben ser similares, y se administran a una misma muestra
simultáneamente o en un periodocorto. El instrumento es confiable si la correlación es
positiva de manera significativa. (Hernández et al., 2010).
A continuación se presenta un segundo ejemplo donde se analizará la confiabilidad de un
instrumento a través de dos versiones similares que pretende medir la satisfacción con la
comunicación interna con una muestra de doce unidades de investigación a partir de doce
valores quecorresponde a las sumatorias de veinte ítems en una escala del 1 al 5.
Comunicación Interna
Comunicación Interna
Primer instrumento
Segundo instrumento
1
80
1
82
2
84
2
88
3
89
3
91
4
78
4
75
5
76
5
76
6
76
6
69
7
68
7
68
8
91
8
92
9
77
9
76
10
88
10
89
11
68...
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