Pruebas Psicologicas
Páginas: 12 (2846 palabras)
Publicado: 10 de septiembre de 2013
RESUMEN
Los diferentes factores que condicionan tanto la productividad como la calidad del servicio entregado, son el la satisfacción de los funcionarios, el nivel de bienestar general que tienen y las condiciones laborales en las que se desenvuelven.
El presente artículo, entrega un estudio un estudio ergonométrico de forma descriptiva, que permite conocer la calidad de vida de losdistintos funcionarios de distintos servicios, de las áreas de la educación y telecomunicaciones de nuestro país, creando un estudio comparativo entre estas distintas áreas laborales, incorporando un estudio correlacional, entre el apoyo aportado por las jefaturas directas, demanda de trabajo, las condiciones laborales, las herramientas de trabajo y su cumplimiento de las normas, tanto laborales comolas aportadas por estudios anatómicos.
Para la obtención de los distintos datos, se aplicaron mediciones antropométricas y ergonómicas a los distintos trabajadores a lo largo de periodos de trabajo en las distintas áreas específicas de cada empresa. En evaluaciones de distintas escalas y mediciones de los puestos laborales, como información entregada directamente por los trabajadores, además deun registro de datos socio-demográficos para controlar las distintas variables: edad, género, profesión (planta de contrato), sistema de trabajo (diurno o con turnos nocturnos), estado civil, etc. Estos aspectos son relevantes para cualquier estudio al permitir caracterizar a la población objetivo.
Finalmente dichos resultados nos permitirán en aportar al área laboral con una pauta de como podermejorar las condiciones laborales mediante la misma medición, gracias a resultados claros y directos de las distintas evaluaciones de los puestos de trabajo atreves de las distintas mediciones y de la misma percepción de los distintos funcionarios encuestados, entregando sus propias motivaciones intrínsecas y también la de las distintas jefaturas, aportando sus deseos y motivaciones como empresaen querer mejorar las condiciones laborales de sus propios trabajadores.
PALABRAS CLAVES: Calidad del área de trabajo, satisfacción del trabajador, desempeño laboral.
1 Ergonométrico: Estudio que trata de la evaluación de los distintos diseños de las herramientas, tareas que coinciden con las características fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las capacidades del trabajador.
1INTRODUCCIÓN:
La Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Salud, se destaca como una de las más importantes en el área de Educación de la quinta región, cuenta con un número de funcionarios superior al millar de personas, teniendo grandes áreas de desarrollo, con distintas carreras que cubren un importante número, de los egresados de la región, entregando diversos servicios en las áreasde educación, salud e investigación.
El número de funcionarios se encuentra dividido tanto en las sedes del sector de Playa Ancha en la ciudad de Valparaíso como en la ciudad de San Felipe. Dichos cargos van desde la simple, mediana y alta complejidad dependiendo del área, como del cargo del trabajo específico. Teniendo a su cargo aproximadamente a 1000 alumnos a lo largo de toda la región.UPLA se describe como una organización compleja, por trabajar en un ámbito muy sensible como es la educación y el futuro laboral de las personas, además de la gran cantidad de actividades diferenciadas que se realizan. A dichos factores se agregan la transición actual por la que pasa nuestro país a nivel educativo, tanto demográficamente (incremento del alumnado en la región), como una gran denuevos alumnos que consiguen llegar con mayor facilidad a la universidad, a diferencia de años anteriores. Por otra parte las distintas reformas del sector de la educación, con mayores exigencias y conocimiento de la población en general, de sus derechos y la multiplicidad de intereses, son algunas de las razones que contribuyen a dicha complejidad.
El poder llevar a cabo este primer estudio...
Los diferentes factores que condicionan tanto la productividad como la calidad del servicio entregado, son el la satisfacción de los funcionarios, el nivel de bienestar general que tienen y las condiciones laborales en las que se desenvuelven.
El presente artículo, entrega un estudio un estudio ergonométrico de forma descriptiva, que permite conocer la calidad de vida de losdistintos funcionarios de distintos servicios, de las áreas de la educación y telecomunicaciones de nuestro país, creando un estudio comparativo entre estas distintas áreas laborales, incorporando un estudio correlacional, entre el apoyo aportado por las jefaturas directas, demanda de trabajo, las condiciones laborales, las herramientas de trabajo y su cumplimiento de las normas, tanto laborales comolas aportadas por estudios anatómicos.
Para la obtención de los distintos datos, se aplicaron mediciones antropométricas y ergonómicas a los distintos trabajadores a lo largo de periodos de trabajo en las distintas áreas específicas de cada empresa. En evaluaciones de distintas escalas y mediciones de los puestos laborales, como información entregada directamente por los trabajadores, además deun registro de datos socio-demográficos para controlar las distintas variables: edad, género, profesión (planta de contrato), sistema de trabajo (diurno o con turnos nocturnos), estado civil, etc. Estos aspectos son relevantes para cualquier estudio al permitir caracterizar a la población objetivo.
Finalmente dichos resultados nos permitirán en aportar al área laboral con una pauta de como podermejorar las condiciones laborales mediante la misma medición, gracias a resultados claros y directos de las distintas evaluaciones de los puestos de trabajo atreves de las distintas mediciones y de la misma percepción de los distintos funcionarios encuestados, entregando sus propias motivaciones intrínsecas y también la de las distintas jefaturas, aportando sus deseos y motivaciones como empresaen querer mejorar las condiciones laborales de sus propios trabajadores.
PALABRAS CLAVES: Calidad del área de trabajo, satisfacción del trabajador, desempeño laboral.
1 Ergonométrico: Estudio que trata de la evaluación de los distintos diseños de las herramientas, tareas que coinciden con las características fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las capacidades del trabajador.
1INTRODUCCIÓN:
La Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Salud, se destaca como una de las más importantes en el área de Educación de la quinta región, cuenta con un número de funcionarios superior al millar de personas, teniendo grandes áreas de desarrollo, con distintas carreras que cubren un importante número, de los egresados de la región, entregando diversos servicios en las áreasde educación, salud e investigación.
El número de funcionarios se encuentra dividido tanto en las sedes del sector de Playa Ancha en la ciudad de Valparaíso como en la ciudad de San Felipe. Dichos cargos van desde la simple, mediana y alta complejidad dependiendo del área, como del cargo del trabajo específico. Teniendo a su cargo aproximadamente a 1000 alumnos a lo largo de toda la región.UPLA se describe como una organización compleja, por trabajar en un ámbito muy sensible como es la educación y el futuro laboral de las personas, además de la gran cantidad de actividades diferenciadas que se realizan. A dichos factores se agregan la transición actual por la que pasa nuestro país a nivel educativo, tanto demográficamente (incremento del alumnado en la región), como una gran denuevos alumnos que consiguen llegar con mayor facilidad a la universidad, a diferencia de años anteriores. Por otra parte las distintas reformas del sector de la educación, con mayores exigencias y conocimiento de la población en general, de sus derechos y la multiplicidad de intereses, son algunas de las razones que contribuyen a dicha complejidad.
El poder llevar a cabo este primer estudio...
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