Prácticas éticas en la compañía - Caso Enron

Mejores prácticas en la construcción de un clima ético en la empresa
Analizamos el caso Enron, compañía estadounidense cuyos accionistas para el año 1998 recibían un 40% de retorno; en el año 1998recibían un 58%; y, para el año 2001 la acción no valía nada. ¿Qué pudo haber ocurrido en el interior de dicha empresa que significó su quiebra? Desde el punto de vista ético, Enron presentabadiversas dificultades que lo condenaban al resultado obtenido. En este sentido, señalamos el hecho de que la mayoría de los directores de la empresa eran a la vez ejecutivos, lo que impedía un análisisfinanciero imparcial, ya que ellos mismos fijaban la modalidad de remuneración. Del mismo modo, los auditores son pagados por la misma empresa auditada, lo que implicaba un constreñimiento del auditorpara rendir un informe favorable, y como si fuera poco, la estructura legal de Estados Unidos, permite que la empresa auditora preste servicios de consultoría y luego audite sus propias recomendaciones,incentivándole a un mejor informe aunque no se ajuste como tal a la realidad.
Por otro lado, ciertos factores morales repercutieron en el caso Enron. La falta de compromiso con el objeto de laempresa conllevó a la toma de decisiones que perseguían beneficios personales. Haciendo un contraste entre la empresa Enron y los denominados por el sociólogo Jackall como “Laberintos Morales: mundo de losgerentes corporativos”, encontramos una que otra semejanza, a saber:
a. Toma de decisiones con beneficio a corto plazo: medidas gerenciales que alimentaban el hambre lucrativa de los gerentes yejecutivos de Enron sin tomar en cuenta el rumbo de la empresa;
b. Medidas que no se ajustaban a los estándares: el sistema de evaluación de Enron (Rank and Yank) eliminaba a los empleados que quedasendebajo, excluyendo de esta manera a todo aquel que no se encontrase conforme con las políticas de la empresa. Existía un ambiente de “terror” con relación al gerente general, perjudicando el...