Pscologia herramientas

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCI N P BLICA MAURICIO ZULUAGA RUIZ Director MARŒA ATRICIA BARAYA DŒAZ P Subdirectora LUZ AMPARO GONZ LEZ AGUDELO Directora de Pol ticas de Administraci n P blica HERNANDO HENAO MORENO Director de Pol ticas de Desarrollo Administrativo WILSON ALBERTO ORD EZ ROMERO Director de Desarrollo Organizacional MARŒA CONSUELO ARIAS PRIETO DEL Directora de Pol ticasde Control Interno Estatal y Racionalizaci n de Tr mites CLAUDIA PATRICIA HERN NDEZ LE N Jefe Oficina Asesora Jur dica ALBERTO FREDY SU REZ CASTA EDA Jefe Oficina Asesora de Planeaci n GABRIEL HERN N ROJO FERN NDEZ Jefe Oficina de Control Interno H CTOR FABIO ORJUELA P REZ Jefe Oficina de Sistemas de Informaci n Marzo de 2002

2

Lineamientos Generales para la Administraci n del TalentoHumano al Servicio del Estado

TABLA DE CONTENIDO P g. INTRODUCCI N ..................................................................................... 5 1. UNA MIRADA A LA SITUACI N ACTUAL ............................... 7

Debilidades y Fortalezas.......................................................................... 9 Perfil del servidor p blico....................................................................... 10 2. LINEAMIENTOS GENERALES EN LA GESTI N DEL TALENTO HUMANO........................................................11 Un servidor ntegro y con valores ........................................... 13 Principios fundamentales.........................................................14 Valores fundamentales........................................................... 14 Libertad ................................................................................... 15 Igualdad ...................................................................................15 Solidaridad .............................................................................. 16 Tolerancia ............................................................................... 16 Dilogo constructivo ................................................................16 Estrategias sugeridas ..............................................................17 Un servidor competente.......................................................... 18 Selecci n de servidores .......................................................... 18 El proceso............................................................................... 18 Estrategias sugeridas ..............................................................21 Formaci n y capacitaci n de los servidores ........................... 22 El proceso ............................................................................... 22 Estrategias sugeridas ..............................................................23 Evaluaci nde los servidores .................................................. 25
3

2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.2.1 2.1.2.2 2.1.2.3 2.1.2.4 2.1.2.5 2.1.3 2.2 2.2.1 2.2.1.1 2.2.1.2 2.2.2 2.2.2.1 2.2.2.2 2.2.3

Lineamientos Generales para la Administraci n del Talento Humano al Servicio del Estado

2.2.3.1 2.2.3.2 2.3

El proceso................................................................................25 Estrategias sugeridas ..............................................................26 Un servidor comprometido con el Estado, la sociedad y con su propio desarrollo........................................................27 Niveles de compromiso ...........................................................27 Comprometido con el Estado..................................................27 Comprometido con la sociedad ...............................................28 Comprometido con su bienestar y propio desarrollo...............29 Adecuado dise o de los puestos de trabajo ............................30 Un clima laboral que refuerce el bienestar de los participantes....... 31 Sistema de est mulos y recompensas.....................................31 Desarrollo de carrera...