Psicodinámica de gupos

Páginas: 19 (4619 palabras) Publicado: 29 de junio de 2011
INTRODUCCIÓN
Este trabajo nos sirve más que nada para saber que técnicas emplear cuando estemos laborando en el área en la cual hayamos decidido estar y aprender a manejarnos con paciencia y una buena comunicación para que así nos demos cuenta de que es lo más conveniente y beneficioso tanto en lo personal como en la empresa.

Existen varias técnicas que en el desarrollo se explicarándetalladamente de acuerdo a lo establecido y algunas cosas que demos hacer para una buena comunicación entre los trabajadores.

También se darán algunos consejos para superar las barreras de la comunicación, saber por que se dan los rumores, clases de rumores, factores que intervienen en las relaciones humanas, etc. Esto es sólo un poco de lo que vendrá en el trabajo. Mi estimado lector te invito a quele pongas mucha atención y tomes de este trabajo lo más importante de él.

JUSTIFICACION

Este tema es interesante por que me permitirá aprender a tener en cuenta las técnicas más importantes de la comunicación en las relaciones humanas y como evitar las fallas que se cometen normalmente.

OBJETIVO GENERAL

Lograr una mejor comunicación con el departamento de Recursos Humanos.

OBJETIVOESPECÍFICO

Comunicación abierta en el departamento de Recursos Humanos.

CUERPO DEL TRABAJO

Algunos creen equivocadamente, que un buen ambiente de relaciones humanas, es aquel en que no hay discrepancias entre las personas y que todo marcha perfectamente. El que este bien puede ser un “clima artificial” de hipocresía y falsedad.

Por el contrario, las auténticas relaciones humanas sonaquellas en que a pesar de las divergencias lógicas entre las personas, hay un esfuerzo por lograr una atmósfera de comprensión y sincero interés en el bien común.

La manera más simple de describir las relaciones humanas son: La forma como tratamos a los demás y... cómo los demás nos tratan a nosotros.

FACTORES QUE INTERVIENEN EN LAS RELACIONES HUMANAS

Respeto:

Aún cuando no se compartaun punto de vista, conviene considerar las creencias y sentimientos de los demás. Usted depende de los demás y es importante comprender y que lo comprendan.

Comprensión:

Aceptar a los demás como personas, con sus limitaciones, necesidades individuales, derechos, características especiales y debilidades.

La comprensión y la buena voluntad son la clave de las Relaciones HumanasCooperación:

Es la llave del bienestar general. Trabajando todos por un mismo fin, se obtienen los mejores resultados y beneficios.

Comunicación:

Es el proceso mediante el cual transmitimos y recibimos datos, ideas, opiniones y actitudes para lograr comprensión y acción.

Cortesía:

Es el trato amable y cordial, facilita el entendimiento con los demás, permite trabajar juntos en armonía ylograr resultados. La cortesía cuesta poco y vale mucho.

MANDAMIENTOS DE LAS RELACIONES HUMANAS

● Háblele a la persona amablemente, no hay nada tan agradable como una frase alegre al saludar.

● Sonría a la gente, se necesita la acción de 25 músculos para fruncir el ceño y solo 15 para sonreír.

● Llame a las personas por su nombre, la música más agradable para el oído de cualquiera es elsonido de su nombre.

● Sea agradable, amigable y cortés, si desea tener amigos.

● Sea cordial, hable y actúe como si todo lo que hiciera fuera un placer.

● Interésese verdaderamente en las personas, puede simpatizar con ellas y todo si se lo propone.

● Sea generoso para hacer resaltar las buenas cualidades y cuidadoso al criticar.

● Tenga consideración hacia los sentimientos de losdemás, se lo agradecerán.

● Tome consideración a los demás, en toda controversia hay 3 opiniones o puntos de vista: el del otro, el suyo y el correcto.

● Esté dispuesto a prestar servicio, lo que más cuenta en la vida, es lo que hacemos por los demás.

Inténtelo, no cuesta nada y solo obtendrá beneficios
Para Conversar... se Necesitan Dos

La conversación es el medio más importante que...
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