Psicologia Del Consumidor

Páginas: 3 (540 palabras) Publicado: 20 de febrero de 2013
La psicología de la publicidad

Cada día, el consumidor está expuesto a entre 3.000 y 10.000 marcas a través de spots televisivos, vallas publicitarias, banners online y múltiples formatospublicitarios. El consumidor está literalmente inundado de publicidad y por eso las marcas recurren a algunos “trucos” psicológicos para llamar la atención sobre sus productos y ganarse su confianza. Algunasde estas “artimañas” psicológicas son puestas al descubierto por BuySellAds en una infografía.

El “matrimonio” entre psicología y publicidad se remonta a finales del siglo XIX , cuando Harlow Galedecidió enviar un cuestionario a varios negocios de Minnesota con el objetivo de estudiar cómo los clientes procesaban la publicidad. Sólo el 10% de las empresas respondieron al cuestionario, peromuy pronto cambiaría su parecer sobre la psicología aplicada a la publicidad.

No mucho después, en 1903, Walter Dill Scott publicó el libro La Teoría y Práctica de la Publicidad, en el que argumentaque el consumidor es altamente sugestionable y obediente y es, por lo tanto, fácilmente “manipulable” por las marcas.

Ya en los años 20, John B. Watson aseguró que la publicidad efectiva apelaba enrealidad a tres emociones innatas: el amor, el miedo y la ira. Watson también creía en la efectividad de la publicidad con celebridades y de la investigación de mercados, utilizando datosdemográficos para conectar con determinados consumidores.



Todas estas técnicas psicológicas son indudablemente efectivas, pero a veces se hacen a veces demasiado evidentes para un consumidor cada vez más“resabiado”. Las marcas tienen entonces que utilizar la psicología para llegar al subsconsciente del consumidor y lo hacen valiéndose de las siguientes “argucias”:

- Dejar que los logos de la marcahablen al consumidor
Varias investigadores han descubierto que la exposición al logo de la marca puede tener un gran impacto en el consumidor. Cuando el consumidor está expuesto a un logotipo,...
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