Psicologia Organizacional

Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. T1

Tema 1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DEL
TRABAJO Y DE LA ORGANIZACIONES.
CONTENIDO:
1. DELIMITACIÓN Y OBJETO DE ESTUDIO
1.1 OBJETIVOS
1.2 FUNCIONES
1.3 APORTACION
LABORALES

AL

GRADUADO

EN

RELACIONES

2. CONCEPTO DE TRABAJO
2.1 PERSPECTIVA HISTÓRICA Y ESTADO ACTUAL.
3. CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN
3.1 TIPOS DE ORGANIZACIONES4. ANTECEDENTES CONCEPTUALES DE LA PSICOLOGÍA DEL TRABAJO
Y DE LA ORGANIZACIONES

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Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos. Departamento de Psicología Social. Escuela Universitaria de Osuna

Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. T1

1. DELIMITACIÓN Y OBJETO DE ESTUDIO
La psicología («psico», del griego ψυχή, alma o actividad mental, y «logía», -λογία,
tratado,estudio) es la ciencia que estudia la conducta observable de los individuos y sus
procesos mentales, incluyendo los procesos internos de los individuos y las influencias
que se ejercen desde su entorno físico y social.
La psicología del trabajo y de las organizaciones es el área de la psicología que se
encarga de estudiar el comportamiento del ser humano en el mundo del trabajo y de lasorganizaciones, fundamentalmente laborales y/o empresariales, aun incluyéndose
también organizaciones no gubernamentales o asociaciones. Su pretensión es
comprender cómo las personas trabajan y qué se puede hacer para mejorar su trabajo.
El elemento básico sobre el que trabaja esta disciplina es el ser humano. Éste posee unas
características totalmente distintas al resto de los recursos con los quecuenta una
organización. Estas características son indispensables para entender la importancia que
las personas tienen en las organizaciones, y son:
1. No pueden ser patrimonio de la Organización a diferencia de otros tipos de
Recursos. Los conocimientos, la experiencia, las habilidades, etc. Son
patrimonio personal.
2. Las actividades de las personas en las Organizaciones son voluntarias, laorganización debe contar con el mejor esfuerzo del personal y lograr los
objetivos Organizacionales.
3. Las experiencias, los conocimientos son intangibles y son manifestados por el
comportamiento de los empleados en la organización.
4. Los RR.HH. pueden ser perfeccionados mediante la capacitación y el desarrollo.
5. Los RR.HH. son escasos. Esto se debe a que no todo el personal posee lasmismas capacidades, habilidades y conocimientos.
Por otro lado, es importante conocer que las organizaciones poseen un Carácter
Contingencial, es decir, depende de la situación de la Empresa: Ambiente (es vital para
la satisfacción del empleado), Políticas vigentes (visualizarlas para cambiar, modificar
o eliminarlas), Filosofía Administrativa (necesario conocerla y explicarla), Calidad yCantidad de Recursos Disponibles (saber cuantos empleados se necesitan, y con que
características y cualidades), etc.

Existen fundamentalmente dos clasificaciones de la Psicología del Trabajo:
-

Clasificación americana de MUCHINSKY (1993)
MUCHINSKY habla de muchas áreas, como son:
o Conducta organizacional: estudia la influencia de las organizaciones
sobre la conducta de la gente.
oPsicología de la ingeniería: intenta adaptar la máquina al hombre , pero
también el hombre a la máquina.
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Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos. Departamento de Psicología Social. Escuela Universitaria de Osuna

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o Asesoramiento vocacional: apoyo y asesoramiento a personas en
situaciones difíciles.
o Desarrollo organizacional:introducir cambios en las empresas para
hacerlas más eficientes.
o Relaciones industriales: relaciones entre empresarios, sindicatos y
trabajadores. Su tema favorito es el conflicto.
-

Clasificación Europea de la E.N.O.P (Sociedad Europea de Psicología del
Trabajo y de las Organizaciones, compuesta por catedráticos de las
universidades europeas que se reunieron para homogeneizar la...