Psicologia social

Conflicto: (desde la psicología) es la parte natural de la vida y desde que el hombre apareció en la tierra, ha enfrentado conflictos y ha ideado formas de solución, las cuales ha resuelto en dos formas: violenta y pacíficamente; entre estos dos extremos se dan matices intermedios que conjugan ambas formas.

Elementos de un conflicto: la situación conflictiva implica cuatro elementos: más deun participante, intereses opuestos, sentir o percibir la oposición, un objeto materia de la discordia

Familia y clanes primitivos (caracterización): demarcaban sus territorios como una necesidad de supervivencia.

Conflicto (etimología del término): palabra conflicto procede de la voz latina "conflictus" que significa en el que aparece un incierto combate dando como resultado una pelea. Porej: en la confrontación entre clanes se creaban conflictos. La discordia era por una zona territorial anhelada

Existencia del conflicto: para que se produzca un conflicto las partes deben percibirlo, que sus intereses están siendo afectados.

Conflicto (como proceso): un proceso que se inicia cuando una parte percibe que la otra la ha afectado de manera negativa alguno de sus intereses.Conflicto (como relación): es la interacción entre dos o más personas eso implica el conflicto

Conflictos funcionales: son de intensidad moderada, sirven para mejorar el desempeño de las partes, posibilitando un clima para debatir y liberar tensiones, estimulando el trabajo en equipo y el replanteamiento de metas

Decisiones (ante un conflicto, alternativas): en el caso del conflicto, elindividuo se encuentra en medio entre el deseo y las consecuencias, hay que resolver cual va a elegir, entre la menos mal.

Conflicto disfuncional: tensionan las relaciones de las partes a tal nivel que pueden afectarlas severamente limitando o impidiendo una relación armoniosa en el futuro. Generan stress, descontento, temores, deseos de agresión, afecta el equilibrio emocional y físico de laspersonas reduciendo su capacidad de creatividad, producción y eficacia personal generando efectos nocivos que pueden llegar a la autodestrucción.

Conflicto (como se concibe, o piensa): se distinguen entre si por sus efectos y consecuencias las cuales determinan que sea bueno o malo, funcional o disfuncional, positivo o negativo

Enfoque tradicional: "todo conflicto es malo" sinónimo de violencia,destrucción o irracionalidad, había que evitarlo dado que afectaba negativamente a las personas, grupos y organizaciones, pero para prevenirlo había que atacar a sus causas (mala comunicación, franqueza, confianza)

Enfoque desde las relaciones humanas: tiene vigencia desde fines de la década de 1940 hasta mediados de 1970. Sostiene que la presencia del conflicto en las relaciones humanas es unproceso natural y que por lo tanto es inevitable y que se debe aceptar como tal, no siempre es negativo ni malo, puede ser beneficioso para el desempeño de las personas y los grupos

Enfoque interactivo: acepta al conflicto como algo natural y sostiene que es conveniente fomentarlo, recomienda estimular el conflicto en un grado manejable que incentive la creatividad, reflexión, trabajo en equipo,disposición al cambio estableciendo metas alcanzables y construyendo un sentido de logro

Principios clave:
*el conflicto no es positivo ni negativo
* es parte natural de la vida
* Nos afecta a todos
* entender y analizarlo ayuda a resolverlo en forma efectiva y productiva

análisis del conflicto: se debe estudiar su proceso teniendo en consideración cada una de las etapas, por ellastranscurren las personas y los grupos cuando se enfrentan a un conflicto, este análisis debe ser efectuado viendo en cada etapa la oportunidad de resolución, como algo dinámico y con sentido práctico para q sirva como herramienta al conciliador.

Intervención (conciliación): el conciliador interviene para generar un solución frente al problema, este debe ser neutro, no debe tener empatía por...