Psicologia

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LA ENTREVISTA
TIPOS
PROCESOS
HABILIDADES
• Es un encuentro hablado entre dos individuos que comporta interacciones tanto verbales como no verbales. No es un encuentro entre dos personas iguales,está basado en una diferenciación de roles entre los dos participantes. Al que se la asigna mayor responsabilidad es el entrevistador ; el otro el entrevistado, los objetivos son generalmentedeterminados por el entrevistador(Pope, 1979)
La entrevista
• En la entrevista se requiere:
• Una relación entre personas
• Una vía de comunicación simbólica bidireccional, preferentemente oral
• Unosobjetivos pre-fijados y conocidos, al menos por el entrevistador
• Una asignación de roles , control por parte del entrevistador, por tanto es una relación interpersonal asimétrica.
VENTAJAS
• Larelación interpersonal
• La flexibilidad
• La posibilidad de observación
• La posibilidad de registrar grandes cantidades de información
• La posibilidad de evaluar a personas que no podrían serexaminadas con otros tipos de instrumentos.
DESVENTAJAS
• El costo relativamente elevado
• Interferencia de sesgos: del entrevistador, del entrevistado, de la situación, de la relación que puedeincidir en la calidad de la información recogida.
RESPUESTAS NO VERBALES
• Pueden expresar tres niveles distintos:
• El nivel motor(contacto ocular, movimientos especiales, mìmica)
• El nivelparalinguístico (respiración, tono de voz, modulación, velocidad de vocalización)
• El nivel de las relaciones espaciales entre uno y otro interlocutor(localización, proximidad, etc.)
MODOS DE RELACIÓNENTRE LOS CANALES DE CV Y CNV
• Repetición, capacidad de corroborar
• Contradicción, expresión de lo contrario
• Sustitución, a través de un gesto
• Complementación, agregan información
•Acentuación a través de expresiones
Regulación a través del contacto ocular
CLASIFICACIÓN DE LAS ENTREVISTAS
• SEGÚN LOS OBJETIVOS: de investigación, clínica, de orientación, de intervención, de...
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