Psicologo

REVISTA CIENTÍFICA ELECTRÓNICA DE PSICOLOGÍA ICSa-UAEH
No.2

SÍNDROME DE DESGASTE PROFESIONAL (BURNOUT) EN EL PERSONAL DE ENFERMERÍA DEL HOSPITAL GENERAL DE PACHUCA.
SECRETARIA DE SALUD DE HIDALGO HOSPITAL GENERAL DE PACHUCA Psic. Sandra Lorena Rosas Meneses
Correo electrónico: sandral_rosas@hotmail.com Dirección: Corregidora 140. Col. Centro. C.P 42000 Teléfono: 71 50453, Celular: 771 16 212 31

P. Psic. Yoli Aideé León Ramírez
Marzo 2006

ABSTRACT
We present a revision of the theoric models about the burnout syndrome, as an explicative scheme of laboral problems in healthcare professionals, nurses of the General Hospital of Pachuca. We will revise the constitutive elements of the burnout syndrome, and we will use the MBI instrument as a measurer indicator. We have beenselected the variable of the burnout syndrome as a response to chronic emotional stress to treat extensively with other human beings mainly when these have problems. Likewise we’ll analyze the consequences of this syndrome on individual and organizational levels, as well as the main factors for its apparition as a response to laboral stress, and the context in the laboral aspects of the sanatorycontexts that determine health problems in healthcare professionals (nurses). In this investigation we will stablish the relation of the burnout syndrome as an explicative setting for the psyquical alterations in the work, and we’ll revise the models that have studied the relation between integrity, mental alteration, and work. We will analyze the main causes of the burnout because these can be laboralor extralaboral.
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It has been found important relations between burnout syndrome, role of the users, professional depression, sex, culture, satisfaction at work, and others that we will identify in the fusion of the nurses from the General Hospital of Pachuca.

RESUMEN
Se presenta una revisión de los modelos teóricos sobreel Síndrome de Desgaste Profesional, “Burnout” como esquema explicativo de problemas laborales en profesionales de la salud, enfermeras del Hospital General de Pachuca. Se revisarán los elementos constitutivos del Síndrome de Desgaste Profesional, y se aplicará el instrumento MBI, con el que es posible medirlo. Se ha seleccionado la variable del Síndrome de desgaste Profesional “Burnout”, como larespuesta al estrés emocional crónico de tratar extensivamente con otros seres humanos, principalmente cuando estos tienen problemas. Así mismo se analizarán las consecuencias de este síndrome a nivel individual y organizacional, así como los principales determinantes para su aparición, como respuesta al estrés organizacional, y a los aspectos del contexto laboral-sanitario que determinan problemasde Salud en los profesionales de Enfermería. En este proyecto se establece la relación del Síndrome del trabajador Quemado, como encuadre explicativo para las alteraciones psíquicas en el trabajo, y se revisarán los modelos que han estudiado la relación integridad/alteración mental y trabajo. Se analizarán las principales causas del Desgaste profesional o “Burnout”, ya que pueden ser laborales oextralaborales. Y se han encontrado relaciones importantes entre Burnout profesional y el rol del cliente (usuario) depresión profesional, sexo y cultura, satisfacción en el trabajo y otras en Enfermería.

INTRODUCCIÓN
En el ámbito científico-sanitario actual, existe una gran preocupación por los efectos negativos que el clima laboral tiene en los profesionales de salud en específico enenfermeras del Hospital General Pachuca.

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En la literatura sobre el tema existe bibliografía especializada de los últimos años y se exponen resultados de investigaciones y evaluaciones en el campo sanitario y en particular en enfermería. (Hingley 1986, Steptoe-Vogele 1986. Spoth Konemko 1987) En España en 1985 se inicia una...