Psicología Emocional

PUBLICIDAD EMOCIONAL








 


RESUMEN
El presente trabajo está orientado a brindar información sobre la importancia que han tomado las emociones dentro del mundo de la publicidad, en la actualidad la principal vía de comunicación de la publicidad es mediante la transmisión de emociones dejando de lado su carácter racional e informativo. En el trabajo se mostrará algunasestrategias emocionales que usará la publicidad con el objetivo de convencer al consumidor que su producto es el mejor y las reacciones del público ante este tipo de publicidad.



ABSTRACT
This paper aims to provide information on the importance of emotions within the advertising world. Nowadays, transmitting emotions and putting aside its rational and informative role is the maincommunication channel for advertising. The paper shows some emotional strategies advertisers use in order to convince consumers that their product is the best and also shows people's reactions to this type of advertising.






PUBLICIDAD EMOCIONAL

1. Orígenes:
Es un modelo de comunicación que tiene como base las emociones. Su aparición es un resultado de algunos cambios que empezaron en el sigloXX. La definición de inteligencia emocional, como la capacidad de percibir, controlar y manejar nuestras emociones y la de los demás con el fin de usarlas como guía del pensamiento y la acción, sirvió para empezar a interpretar desde otra perspectiva el cerebro humano, ya no solo centrándose en el coeficiente intelectual de las personas, sino que se incrementó el interés por las emocioneshumanas.
Con el paso el tiempo estas emociones se trasladaron al campo de la comunicación, en la cual empezaron a expresar lo que querían decir pero teniendo en cuenta que era lo que sentía el receptor, tratado de empatizar con él y tratando de ser asertivos. Esto es la base de la Publicidad Emocional, pues quiere conocer las preferencias, deseos y necesidades de los consumidores, logrando crearconexiones emocionales positivas con el receptor.
2. Concepto:
La publicidad emocional es aquella modalidad publicitaria que está diseñada para provocar emociones y sentimientos de alta intensidad en los consumidores (interés, deseo, curiosidad, etc), otorgándole un valor añadido a la marca o producto. De esta forma los receptores deben sentirse identificados y vinculados con la marca, mediante laconstrucción de mensajes más humanos y afectivos.



3. ¿Por qué compran los consumidores?:
Esto es una acción compleja y está influenciada por distintos factores, la psicología, resalta la importancia del valor de la marca en la acción de compra.
Aquí se muestra algunos motivos de compra:
- Cobertura de las Necesidades Humanas, es la más importante, pues lo que el hombre quiere essatisfacer sus necesidades. Aquí resalta la Teoría de Maslow, para poder estudiar el comportamiento del consumidor.
- Diversión, el comprar se le considera como una actividad de ocio, donde se invierte el tiempo libre, salir con amigos.
- Autosatisfacción, tiene como objetivo evadir los problemas o combatir alguna situación emocional.
- Estimulación sensorial, al momento de comprar interviene lassensaciones como la música, la decoración del lugar, la degustación de alimentos. Todo esto estimula los sentidos y favorece la compra.
La actitud de compra es como se expresan los sentimientos internos y va reflejar si una persona esta favorable o desfavorablemente dispuesta hacia el producto, donde la experiencia del consumidor y los impactos publicitarios influyen en su compra.

4. Influencia delas Emociones en la toma de decisión:
4.1. El Cerebro Humano: Sistema Límbico y Neocórtex
En el cerebro podemos encontrar un lado racional u otro irracional, el primero se trata del neocórtex y el segundo es el sistema límbico.
El neocórtex aparece cuando el cerebro evoluciona con los primeros mamíferos superiores, esta área no elimina o inutiliza a la de tipo emocional. Nos da la capacidad...