Psicología y Análisis Del Consumidor I

RESÚMEN DE CONTENIDO:
• La psicología del consumidor
• Características psicológicas generales
• Modelos del comportamiento de compra
• Factores q influyen en la toma de decisiones del consumidor• Proceso del consumidor
• Mercadotecnia general

Libros recomendados:
1. INTELIGENCIA EMOCIONAL. Daniel Goleman, Editorial Kairos. (sept).
2. EXPERIENTIAL MARKETING. Bernard H. Schmitt,Editorial Deusto.
3. BRANDING EMOCIONAL. Recomendación para lectura, sin reporte... Marc Gobe, Editorial Divine EGG.

Psicología: Comportamiento basado en cómo está conformado el consumidor.Mercadotecnia:
Comunicación:

"Debes acercarte a la realidad de reacción para tener evidencia, y saber así que es lo que puedes ofrecer".

SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA:
1) Geográfica. Lugar clima
2)Demográfico. Edad, estado civil.
3) Sociográfica. Cuestiones ideológicas, costumbres, cultura.
4) Psicográfico. Gradualmente nos da referencia a un estilo de vida. ¿qué es importante para ti?
Tomanimportancia en función de los objetivos que perseguimos.

PERSONALIDAD HUMANA.
¿Cómo se conforma?
A partir de experiencias, vivencias, educación, herencia, valores.
Gran parte de nuestra vida adultase define por los dos primeros años de vida.
Nurtura: lazo que establece el hijo con su mamá, afectivo.

Hay cosas que vamos aprendiendo, es muy normal para mí, se introyecta. Si no lo hacemosconsciente no se puede trabajar en ello.

Etapas:
Prenatal
Infancia
Niñez
Adolescencia
Juventud
Madurez
Vejez


DESARROLLO HUMANO.
El desarrollo y, en general, la vida del ser humano sedesenvuelve a través de sucesivas etapas que tienen características muy especiales.
Cada una de ellas se funde gradualmente en la etapa siguiente, sin embargo, no hay un acuerdo unánime paradeterminar cuántas y cuáles son esas etapas.
Tampoco se puede decir cuándo comienza exactamente y cuando termina cada etapa, pues en el desarrollo influyen diversos factores individuales, sociales y...