Psicometria

psiLA ELABORACIÓN DE PERFILES DE EXIGENCIAS

Santiago PEREDA MARÍN Francisca BERROCAL BERROCAL

ÍNDICE
1. El enfoque clásico de los rasgos. 2. Concepto de competencia. 2.1. Componentes de las competencias. 2.2. Aportaciones del enfoque de competencias a la gestión de recursos humanos. 2.3. Críticas al enfoque de competencias. 3. La descripción del trabajo. 4. Los perfiles psicométricos. 5.Los perfiles de exigencias basados en competencias. Bibliografía básica.

El enfoque clásico de los rasgos

1. EL ENFOQUE CLÁSICO DE LOS RASGOS
Gran parte de la actividad en la Gestión de Recursos Humanos se centra en evaluar a las personas. Así: ? Se evalúa a los candidatos a ocupar un puesto de trabajo, durante un proceso de selección, independientemente de que procedan de dentro o defuera de la empresa, para decidir cuál/es de los mismos son los más adecuados para el puesto en cuestión. ? Se evalúa el rendimiento de los trabajadores que conforman la organización, para tomar decisiones sobre salarios, promociones, etc. ? Se evalúa el potencial de los trabajadores de la empresa, para tomar decisiones con respecto a cuál puede ser su futuro dentro de la organización. Es cierto queen un proceso de selección del personal, también se hace una evaluación del potencial de los candidatos, desde uno de dos puntos de vista: ? Potencial para ocupar el puesto que se desea cubrir. ? Potencial para ocupar el puesto que se desea cubrir y para llevar a cabo, en el futuro, otras funciones. ? Se evalúa a los sujetos que asisten a una acción formativa para conocer la eficacia de la misma.Dentro de cada una de estas áreas, las variables que se evalúan y las técnicas de evaluación empleadas, serán distintos; aunque, tradicionalmente, en todas ellas se han evaluado, principalmente rasgos psicológicos. En general, cuando se habla de rasgos, se trabaja con constructos tales como inteligencia, aptitudes y personalidad, conceptos a los que, tal y como afirma Leby–

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El enfoqueclásico de los rasgos

Leboyer (1997), múltiples investigaciones en el campo de la Psicología Diferencial han dado un preciso significado. Tal y como lo define Dorsch (1994), un rasgo es una característica relativamente constante, cualidad del carácter o propiedad de una persona. La Evaluación Psicológica clásica, desde sus orígenes, en la inicialmente denominada Psicotecnia, se ha centrado en elestudio y evaluación de los rasgos, desarrollándose listas de aptitudes y de factores de personalidad que permiten diferenciar a las personas entre sí, y cuya medida se utiliza para hacer predicciones sobre el rendimiento laboral de los sujetos, aunque, en ocasiones, este enfoque, como veremos m adelante, ha ás tenido, también, muchas críticas. Las evaluaciones de los rasgos, para hacer futuraspredicciones sobre el rendimiento laboral de las personas, se apoyan en técnicas estadísticas, como la regresión. Al llevar a cabo una evaluación de rasgos, el proceso que se sigue, habitualmente, es el siguiente (ver Figura nº 1): a. El primer paso es analizar el puesto de trabajo, elaborar su descripción y su perfil psicológico; esto es, los rasgos, y el nivel en los mismos, que deben poseer losocupantes del puesto para poder desempeñar con eficacia, eficiencia y seguridad las funciones y tareas incluidas en el mismo. Este paso es fundamental para el éxito posterior de la evaluación, porque la información obtenida permitirá elegir las pruebas más adecuadas para cada evaluación concreta.

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El enfoque clásico de los rasgos

Analizar el puesto

Perfil del puesto

Elegir los testsAplicar los tests

Corregir los tests

Puntuaciones normalizadas

Informe de evaluación

Figura nº 1. El proceso de evaluación en el enfoque del Rasgo b. Elegir los tests/cuestionarios más adecuados, en función de las características de los sujetos que van a ser evaluados y de los rasgos que se vayan a evaluar. Así, mientras con el paso anterior se decidían los rasgos que era...