Publicidad, marketing y estrategias del consumidor

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I

ndice

Objetivo General...………..…………….……………………………………………………………...………3
Objetivos Específicos….……………….………………………………………………………………......…..3
Justificación…………………………………..…………………………………………………………..……3
Introducción…………………………………….………………………………………………...…………....4
Marketing y el comportamiento del Consumidor………………...………………..................……….……5
– La Publicidad en el contexto más amplio delmarketing……...……..……………….……………….5
– Necesidades del consumidor………………………………………………………….……………….6
– Conocimiento de las necesidades y de la utilidad…………………………………..…………………6
– Intercambios, percepción y satisfacción…………………………………………….……..………….6
– Principales participantes en el proceso de marketing……………………………….………………...7
– Comportamiento del consumidor………………………………………………….………………....8– Aprendizaje y persuasión………………………………………………….…………………………10
Segmentación del mercado y mezcla del marketing………………………….…………………………..13
– El proceso de segmentación del mercado……………………………….………….………………..13
– Segmentación del mercado de consumidores……………………….……………………………….13
– Definición de mercado industrial o institucional…………………………………….………………16
– Definición de mercadogubernamental………………………………………………………………16
– Concentración de mercados………………………………………………………………………….17
– La mezcla del marketing……………………………………………………………………………..18
– Ciclo de vida del producto………………………………………..………………………………….19
– Clasificación de productos………………………………..………………………………………….21
– Posicionamiento del producto……………………………………..…………………………………23
– Marcas deproductos………………………………………………………………………………….24
– Empaque de productos………………………….……………………………………………………24
– La publicidad y el elemento precio…………………………………………………………………..25
– La publicidad y el elemento de distribución…………………………...…………………………….26
– Sistemas de marketing vertical…………………………...…………………………………………..27
Recolección de Información………………………...………………………………………………………30
– Investigación del marketing y lapublicidad……………………..…………………………………..30
– Investigación del marketing………………………………………………………………………….30
– Investigación de la publicidad…………………………………………………………………….….31
– Categorías de la investigación a la toma de decisiones……………………………………………....31
– Pasos del proceso de información……………………………………………………………………33
– Paso 1: Análisis de la situación y definición del problema…………………………………….…….33
– Paso 2:Investigación Informal………………………………………….……………………………33
– Paso 3: Establecimiento de los objetivos de investigación………………………………….……….34
– Paso 4: Investigación Formal…………………………...……………………………………………34
– Paso 5: Interpretación y presentación de los resultados………………………………………..…….39Conclusiones.....................................................................................................................................................40
Bibliografía………………...…………………………………………………………………………………41
Anexos………………………………………………………………………………………………………..42

O

bjetivo General

Analizar el hincapié que establece el Marketing con respecto a su investigación del consumidor en su entorno, para promover laadecuada implementación de sus técnicas como estrategia empresarial.

O

bjetivos Específicos

▪ Recopilar la información referente a los capítulos 4, 5 y 6 del libro “Publicidad”.
▪ Interpretar el enfoque que contiene cada capítulo dispuesto a discusión.
▪ Indagar en informaciones adiciones que ayuden a complementar dichos enfoques.
▪ Analizar el concepto de Marketing y elfundamento que lo relaciona con la Publicidad.
▪ Profundizar en el comportamiento del consumidor y de su influencia directa que tiene con el desarrollo de los productos del mercado y de su debida publicidad.
▪ Diferenciar los métodos de investigación del mercado que conlleva a las pruebas previas y pospruebas de la publicidad.
▪ Reflexionar...
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