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MERCADEO Y PUBLICIDAD

IDENTIFICAR Y SATISFACER NECESIDADES:

En los mercados altamente competitivos todos los departamentos s deben concentrar en ganar el favor del cliente/consumidor.Existen tres niveles de rendimiento del sector del mercadeo

MERCADEO REACTIVO: Se considera como la tarea de identificar y satisfacer las necesidades y deseos. Es una forma meritoria de mercadeo cuandoexiste la una necesidad clara y cuando una compañía ha identificado y preparado la solución factible. Ej. lavadora doméstica, secadora de ropa, la máquina de lavar platos y el hormo microondas.Tratamientos para dejar de fumar. Gran parte del mercadeo actual es reactivo.

MERCADEO ANTICIPADOR: Otra hazaña es reconocer una nueva necesidad latente. A medida que la calidad del agua sedeterioraba en muchos lugares algunas compañías previeron un mercado creciente para el agua mineral embotellada. Otras compañías farmacéuticas previeron el estrés creciente en la sociedad y empezaron adesarrollar las drogan anti estrés. El mercadeo anticipador es más arriesgado que el reactivo, las compañías pueden llegar al mercado demasiado temprano o demasiado tarde, o incluso estar equivocadas a cercade la idea que ese mercado desarrollará.

MERCADEO FORMADO DE OPORTUNIDADES: Es el nivel más audaz ciando una compañía introduce un producto o servicio que nadie ha pedido y que a menudo ni siquieraalguien ha imaginado. Nadie en la década de los 50 necesitaba un walkman Sony o un disco de 3 y media pulgadas, o un betamax. Sin embargo Sony introdujo estos y muchos otros productos que se havuelto elementos cotidianos “yo no sirvo a los mercados los creo” Akio Morita.

Quizás la diferencia entre mercadeo reactivo y el que se anticipa o determina las OPORTUNIDADES se sintetice mejor en ladiferencia que existe entre una compañía orientada al mercado y una compañía orientadora del mercado. Las compañías orientadoras del mercado elevan nuestra perspectiva y nuestra civilización. Crean...