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Brand Metrics.
 

Ximena Fuentes Chavarría.
Gerardo Arvizu Montiel.
Axel Ramírez Cárdenas.
Arantza Avila Díaz.

BRAND METRICS.
¡  Metodología que analiza la relación de los
consumidorescon la marca.
¡  Según la BrandDinamics existen 5 niveles de
relación, que serían de menor a mayor:
presencia, relevancia, desempeño, ventaja y
Bonding. Se trata de analizar la eficacia de lamarca. 

Existe una gran cantidad de metodologías para dar
seguimiento, medir y evaluar las marcas. En
realidad, lo que primero hay que definir es:
•  ¿Qué es lo que estamos tratando de evaluar omedir? ¿Para qué propósito?
•  ¿Cuál es la inversión en la marca, calcular el valor
que le dan los consumidores a mi marca, o algo
más?

SE CONSIDERAN 3
CAMINOS.
1.  Medir el conocimiento dela marca y la
relación de los consumidores con la misma
2.  Calcular las ventas incrementales o flujos de
caja que generará la marca (corto plazo).
3.  Determinar el valor financiero de la marca enel largo plazo.

¿QUÉ ES LO QUE REALMENTE
NOS INTERESA?
¡  Analizar la relación de los consumidores con la
marca, nos centraremos en el primero, el cual se
basa en la filosofía de marketingque establece
que las actitudes, opiniones y creencias favorables
hacia la marca lograrán probablemente un
comportamiento “correcto” hacia la marca.
Kevin L. Keller
¡  Según Kevin L. Keller , encuanto a que las marcas
no se crean de inmediato, necesitan contar con
asociaciones favorables , fuertes y únicas antes de
lograr un comportamiento favorable del
consumidor hacia ella(ya seacompra, prueba, uso
continuo, etcétera).

Millward Brown creó uno de los modelos
más aceptados basándose en una
metodología jerárquica diseñada para
medir las actitudes de los consumidores,
susopiniones y creencias acerca de la
marca.

Marcas que han logrado el bonding
incluso a diversas edades de los
consumidores.

CONCLUSIONES.
¡  En este modelo, al medir las actitudes de los...