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AREAS DEPARTAMENTO DE MARKETINGSiguiendo con el tema del anterior post sobre las funciones del departamento de marketinghablaremos en detalle de la estructura y funciones de las áreas que componen el departamento de marketing.
Área de Investigación Comercial
Conocimiento exhaustivo del mercado, agentes queintervienen y afectan a la empresa, tendencias y evolución.
Estudios de mercado: segmento, publico objetivo, competidores, proveedores y distribuidores
Análisis de la competencia: conocerlos yposicionarlos, conocer sus políticas de precios y márgenes, comunicación, imagen de marca, promociones, sistemas de fidelización…
Análisis del consumidor: establecer segmentación de mercado, definir el públicoobjetivo de la tienda, elaborar un perfil detallado del mismo
Área de Compras
Previsiones de compras a raíz del presupuesto que entregue finanzas
Innovación a través del estudio y conocimientodetallado de productos para lograr la diferenciación respecto de la competencia
Selección de producto
Definir gamas y familias de productos y % de los mismos para su exposición en tienda
Negociacióncon proveedores
Área de Imagen
Definición y diseño de imagen corporativa
Definir el ciclo de vida de la imagen
Diseñar los elementos y soportes de la imagen corporativa (cartelería, etiquetas,rótulos, tarjetas de visita, catálogos, web, redes sociales…)
Preparación de elementos visuales necesarios para cualquier campaña de promoción, comunicación o fidelización, en consonancia con el áreade ventas
Área de Ventas
Previsión de ventas a raíz de las expectativas empresariales (marcadas con el Dpto. financiero)
Fijación de márgenes y precios
Definir la distribución en tienda deforma que incentive el aspecto comercial
Definir ciclos de vida de los productos y agilizar rotaciones de stock
Fijación de campañas de ventas y políticas de apoyo – crear planning
Incentivar las...
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