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Control estadístico de la calidad
NOMBRE DEL ALUMNO: | | FECHA: |
CRITERIOS DE EVALUACION | Examen 100% |
Docente: Ing. Dorantes Benavidez Felipe de Jesús. | |

Instrucciones subraya larespuesta y contesta las preguntas correctas valor 10%

3.-hacer las cosas bien a la primera significa.
EFICACIA EFICIENCIA DEFICIENCIA
4.- filosofía que surge durante los años 50s el cualemplea el control estadístico de los procesos y el ciclo shewhart (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar).

DEMING ISHIKAWA CHROSSBY

5.- escribe el nombre de las 7 herramientas de calidad.6.- Es una gráfica de forma ordenada de mayor a menor la frecuencia de cada problema observado en el estudio.
HISTOGRAMA DIAGRAMA CAUSA-EFECTO DIAGRAMA DE PARETO

Resuelve los siguientesejercicios valor 20%
Después de detectar un incremento en el número de fallas en el departamento 35, se decidió analizar la situación. Se realizaron varias auditorias de discrepancias en dichodepartamento, durante un periodo de 3 semanas, y la información se muestra en la tabla.

Discrepancias | Frecuencia |
No se siguen las indicaciones | 12 |
No se verifica las fallas | 3 |
Áreadesordenada | 25 |
Registran datos falsos | 1 |
Faltan componentes | 7 |

1) Genera un gráfico de Pareto
2) trata de realizar un diagrama causa efecto de dichas discrepancias
3) Realiza la gráficacorrespondiente recuerda que casi 80% aproximadamente son causas vitales el 15% más importantes y el 5% restante triviales.
3) describe con tus propias palabras, Por qué piensas que existen esoserrores y a que parte de la empresa afectan los dichos errores.
Seccion II de Preguntas. valor 10%

1.- ¿Menciona de forma brevemente los 3 tipos de clasificación de los defectos?

2.- Menciona los 2tipos de muestreo que existen al momento de tomar una muestra de datos?

Ejercicio1. valor 20%

Se desea establecer un control de la calidad de un proceso mediante un gráfico de Número de...