Puestos del personal en una constructora

Páginas: 21 (5101 palabras) Publicado: 12 de noviembre de 2013
Secretaria:
Objetivos: Ejecutar actividades pertinentes al área secretarial y asistir a su supervisor inmediato, aplicando técnicas secretariales, a fin de lograr un eficaz y eficiente desempeño acorde con los objetivos de la unidad.  
FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS
Redacta correspondencia, oficios, actas, memorando, anuncios y otros documentos varios de poca complejidad.
Transcribe amáquina o en computador correspondencia
Llena a máquina o a mano formatos de órdenes de pago, recibos, requisiciones de materiales, órdenes de compra y demás formatos de uso de la dependencia.
Recibe y envía correspondencia.
Opera la máquina fotocopiadora y fax.
Lleva registro de entrada y salida de la correspondencia.
Realiza y recibe llamadas telefónicas.
Actualiza la agenda de su superior.Toma mensajes y los transmite.
Atiende y suministra información a estudiantes, personal de la Institución y público en general.
Brinda apoyo en la organización y ejecución de reuniones y eventos.
Convoca a reuniones de la unidad.
Archiva la correspondencia enviada y/o recibida.
Actualiza el archivo de la unidad.
Elabora cheques.
Desglosa y entrega cheques.
Lleva control de caja chica.Vela por el suministro de materiales de oficina de la unidad.
Tramita pasajes, alojamiento y viáticos en caso de movilización de su superior.
Lleva control de los registros de asistencia del personal administrativo, obrero, docente y estudiantes con Beca-servicio, adscritos a la unidad.
Realiza cualquier otra tarea que le sea asignada.

Funciones:

1. Hacer el listado de pedidos por parte delos clientes
2.Hacer una evaluación periódica de proveedores para verificar elCumplimiento y servicios de estos.
3. Recibir e informar asuntos que tenga que ver con el departamento
correspondiente para que todo estemos informados y desarrollarbien el trabajo asignado.
4. Atender y orientar al publico que solicite los servicios de una manera
cortes y amable para que la información sea másfluida y clara.
5. Atender el teléfono

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS:
CONOCIMIENTOS EN:
Técnicas secretariales.
El manejo de equipo común de oficina (computadora, fax, fotocopiadora, máquina de escribir electrónica y otros).
Métodos y procedimientos de oficina.
Técnicas de archivo, ortografía, redacción y mecanografía.
Computación básica.
Relaciones humanas.
Normas de cortesía.
Técnicas deFichaje y Kardex. 
HABILIDAD PARA:
Relacionarse con público en general.
Expresarse claramente en forma verbal y escrita.
Seguir instrucciones orales y escritas.
Tratar en forma cortés y efectiva al público.
Redactar correspondencia de rutina, actas e informe de cierta complejidad.
Comprender situaciones de diversa índole.
Organizar el trabajo de la oficina.
DESTREZAS EN:
El manejo decomputador, máquina de escribir, ficheros, archivos.
El manejo del equipo común de oficina. 


Asesor Dirección General: Jesús Rivera Sánchez
Objetivo: Asesorar al directivo en la formulación y desarrollo de estrategias, planes y mejoras en el área de su especialidad; así como en las actividades ordinarias y especiales de la institución.
Funciones:
1. Dirigir, coordinar y verificar las actividadesque requieran estudios o consultas
especiales con el fin de garantizar el desarrollo eficiente de los procesos y el buen desempeño de la empresa y cuando su jefe inmediato considere necesaria su participación atender situaciones especificas.
2. Brindar asesoría en el desarrollo, interpretación, coordinación y ejecución de las políticas y estrategias.
3. Verificar el cumplimiento de los objetivosy la ejecución y el control de los programas específicos de su área.
4. Desempeñar las funciones específicas que le sean asignadas por su jefe inmediato, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de su desempeño.
1. Representar a la empresa en los asuntos señalados por la ley o autoridad competente.
Habilidades:
2. Habilidades para estimular y trabajar en equipo.
3. Habilidades...
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